Klantmanager inkomen met focus op beheer uitkeringen Oosterhout (NB) • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantmanager inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen.

Als Klantmanager Participatie begeleid en ondersteun je inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Je bekijkt samen met de inwoner wat haalbaar, wenselijk of nodig is in hun persoonlijke situatie. Je daagt inwoners uit om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden, in samenwerking met inwoners, ketenpartners en collega’s.

Dit draag jij bij

• Je voert gesprekken met inwoners waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en begeleidt hen in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt, met een brede blik op onder andere Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid.
• Je beheert een eigen caseload.
• Je screent aanvragen levensonderhoud en zorgt voor de verwerking hiervan.
• Je handelt zelfstandig aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet af.
• Je voert diverse minimaregelingen uit, doet rechtmatigheidsonderzoeken, verwerkt beëindigingen en mutaties, en beoordeelt en besluit over maatregelen en boetes.
• Je beoordeelt de participatiemogelijkheden van de inwoner en bepaalt samen met de inwoner de te ondernemen stappen richting betaalde arbeid of participatie.
• Je werkt mee bij de integrale front office waar de vragen van inwoners binnenkomen.

Overige informatie

• Het aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht.
• Thuiswerken is in overleg mogelijk, met twee dagen aanwezigheid op kantoor gewenst.
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt tot uitsluiting van de procedure.
• De functie is niet geschikt voor uitvoering door een ZZP'er.

Gevraagd

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding en hebt werkervaring als klantmanager
• Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
• Je bent een verbinder en ruimdenkend, en weet professionals bij elkaar te brengen in het belang van de inwoner (casusregie)
• Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en hierin besluiten te nemen
• Je wilt jezelf verder ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO
• Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden met als doel het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners
• Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor goede kwaliteit
• Je gedijt goed in een hectische omgeving en weet het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.