Duik in de wereld van IT-support als 2e lijn supportmedewerker en speel een cruciale rol in het oplossen van complexe technische vraagstukken. Geniet van unieke voordelen zoals een NS Business Card of reiskostenvergoeding, de mogelijkheid tot het behalen van certificaten, en een informele werkomgeving die jouw initiatief waardeert. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Over het bedrijf

InWork ICT

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.600 - € 3.600 per maand
Uren per week
40
Locatie
Den Bosch
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Wil jij verder groeien in IT en aan de slag met uitdagende meldingen binnen een moderne en technische omgeving? Dan is dit jouw volgende stap.

Wat kun jij van ons verwachten?

Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.600, afhankelijk van jouw ervaring
8,33% vakantiegeld en een vast maandsalaris
Een NS Business Card of reiskostenvergoeding, net wat voor jou werkt
De mogelijkheid om certificaten te behalen met bijbehorende vergoeding
Ruimte om door te groeien naar bijvoorbeeld 3e-lijns support, cloud of systeembeheer
Een informele werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt

Jouw rol

Als 2e lijn supportmedewerker ben jij de reddende engel voor collega’s die er met de eerste lijn niet uitkomen. Jij duikt dieper in de materie, schakelt snel en zorgt dat gebruikers weer verder kunnen. Van complexe werkplekvraagstukken tot rechtenbeheer in Azure: jij pakt het op en zoekt het uit.

Je werkt met moderne tools zoals TOPdesk en Microsoft Azure, en krijgt volop de ruimte om je kennis uit te breiden. Heb jij de juiste ervaring of ambitie? Dan mag je ook steeds vaker 3e-lijns issues oppakken en meewerken aan projecten. Geen dag is hetzelfde en dat is precies waarom dit zo’n leuke plek is voor een IT’er die wil doorgroeien.

Wat je gaat doen

• Je behandelt 2e lijns incidenten en verzoeken die doorgezet zijn vanuit de servicedesk

• Je beheert gebruikers en rechten binnen Microsoft Azure en Active Directory

• Je werkt met TOPdesk voor registratie, opvolging en documentatie

• Je ondersteunt bij de uitrol van updates, migraties en werkplekoplossingen

• Je denkt mee over optimalisatie van IT-processen en gebruikersondersteuning

• Je schakelt met eindgebruikers, collega’s en leveranciers om tot de juiste oplossing te komen

Wat verwachten we van jou?

Minimaal 1 jaar ervaring in IT-support, bij voorkeur in een 2e lijns rol
Je hebt kennis van TOPdesk, Microsoft Azure, Office 365 en Windows 10/11
Je bent klantgericht, zelfstandig en denkt in oplossingen
Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als in Engels
Je beschikt over een rijbewijs en vindt het geen probleem om af en toe op locatie te ondersteunen

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Gerelateerde zoekopdrachten

2e lijns Support Medewerker Den Bosch Fulltime Den Bosch MBO Den Bosch Detachering Den Bosch Den Bosch Provincie Noord-Brabant 2e lijns Support Medewerker Salaris 2e lijns Support Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor 2e lijns Support Medewerker in Den Bosch

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)