Communicatieve Huurmedewerker Utrecht • De Tussenvoorziening

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Kun je goed overzicht houden, hou je van duidelijkheid in processen en schakel je moeiteloos met verschillende partijen? In deze functie combineer je administratief werk met veel contact met collega’s en verhuurders. Jij regelt het aanhuurproces: van het huurcontract tot de samenwerking, jij zorgt dat alles goed verloopt.

Binnen het team Huurbureau is ruimte voor een collega die zich richt op de aanhuur van panden.
Jij bent hét aanspreekpunt voor de woningcorporaties waarmee wij samenwerken. Je coördineert het aanhuurproces, zorgt voor een juiste verwerking van contracten en neemt collega’s intern mee in de bijbehorende procedures.
De rol is een combinatie van administratief werk en communicatie: je verwerkt documenten en gegevens secuur en tijdig, maar je schakelt ook soepel met externe partijen, collega’s van andere afdelingen en het netwerk daaromheen. Je denkt mee bij afwijkende of complexe situaties, signaleert knelpunten en draagt proactief bij aan verbeteringen in het proces.

• Op onze drukke afdeling is geen dag hetzelfde, er is altijd genoeg te doen. Naast bovenstaande werkzaamheden bestaan je taken onder andere uit:
• Het ondersteunen bij het verwerken van mutaties (bij in- en uitstroom van cliënten), facturen, verhuurdersverklaringen en afrekeningen van o.a. servicekosten en energie.
  
• Het beantwoorden van vragen van collega’s en externe partners en zorgt voor heldere communicatie.
  
• Het meenemen van interne collega’s in veranderingen van processen.
  Dankzij jouw inzet zorg je dagelijks voor een vlotte dienstverlening aan zowel je collega’s als onze cliënten. Kortom, jouw werk doet ertoe!

We vinden dat iedereen moet kunnen meedoen. Elk idee, elke wens of behoefte is belangrijk. Daarom staan we open voor jouw ideeën en suggesties. Met een open mind werken we effectief samen. Zo laten we je groeien vanuit je eigen kracht en investeren we in je ontwikkeling en gezondheid op de werkvloer.

Verder krijg je:

• • Een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling, voor 28-32 uur per week met een brutosalaris van € 3026 tot maximaal € 4523, afhankelijk van kennis en ervaring bij een fulltime dienstverband (schaal 7 cao Sociaal Werk).
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17% van jouw salaris (IKB is opgebouwd uit o.a. 8% vakantietoeslag en de eindejaarsuitkering) én een individueel loopbaanbudget van 1,5% dat je kunt inzetten voor je loopbaanontwikkeling of vitaliteit. Het is mogelijk het IKB maandelijks uit te laten keren.
  • De kans om je continu te blijven ontwikkelen via onze TV-academie.
  • Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling (PFZW-pensioenverzekering) en opleidingsmogelijkheden.

Je bent een ervaren, nauwkeurige en proactieve professional die stevig in de schoenen staat en helder communiceert. Je houdt van structuur, maar kunt ook goed schakelen in complexe of afwijkende situaties. Je schakelt snel, pakt nieuwe informatie vlot op en gaat zelfstandig aan de slag, initiatief en zelfredzaamheid zijn daarbij essentieel. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en scherpe oog voor detail zorg je voor een soepel aanhuurproces en een zorgvuldig gevoerde huuradministratie.

Verder heb je:

• Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de woningcorporatie- of vastgoedsector.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Je stelt gerichte vragen, luistert aandachtig en herkent ook wat niet letterlijk gezegd wordt. Zowel mondeling als schriftelijk weet je je helder uit te drukken.
• Hbo werk- en denkniveau • Een zelfstandige, stressbestendige en oplossingsgerichte houding. Je wacht niet af, maar neemt initiatief en blijft kalm onder druk.
• Je bent beschikbaar op in ieder geval maandag, donderdag en vrijdag.

Welkom bij de afdeling Huisvesting & Facilitair (H&F). Wij ondersteunen collega's met huuradministratie, gebouwenbeheer, facilitaire diensten, inkoop, veiligheid en projecten, en beheren 35.000 m2 aan opvang, kantoren en woningen in Utrecht en omgeving. Onze missie is om mensen in kwetsbare situaties te helpen naar een beter leven door veilige werkplekken, gastvrije dienstverlening en leefbare ruimtes te bieden.

Ben jij oprecht, krachtig en verbindend? Solliciteer direct en laat ons weten waarom dit de functie voor jou is. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Heb je vragen? Bel gerust met: Debby Fritz op .

We waarderen het dat headhunters en werving- en selectiebureaus met ons mee willen denken, maar wij kiezen ervoor om ons recruitment zelf te verzorgen.

Mensgericht, krachtgericht en inclusief. Dat is de Tussenvoorziening. De mens vormt de kracht in elk proces binnen de Tussenvoorziening: De medewerkers in het ondersteunen van de cliënten en de cliënten door hun eigen leven opnieuw op te bouwen. Dat gaat niet over één nacht ijs. Dat gaat met vallen en opstaan. De medewerkers helpen vanuit hun oprechte betrokkenheid en vormen de basis waarop cliënten vertrouwen. En daarmee bouwen cliënten weer aan hun eigen basis, een eigen thuis.

De Tussenvoorziening komt in actie voor mensen in de regio Utrecht en omstreken die het in hun eentje niet redden. Doordat ze geen dak boven hun hoofd hebben, hun schulden zich blijven opstapelen of ze een steuntje in de rug nodig hebben. Onze 500 betaalde krachten en 300 vrijwilligers doen wat nodig is om hen sterker verder te helpen.

• Diversiteit in doelgroepen, functies en locaties
• Betrokken werksfeer met aandacht vitaliteit
• Professionaliteit en deskundigheid
• Netwerk in sociale kaart Utrecht en regio's
• CAO Sociaal werk; voorwaarden zijn goed geregeld
• Persoonlijke groei en ontwikkeling met TV Academie
• Maatschappelijke impact en zinvol werk
• Innovatie in zorg en begeleiding
• Wie je ook bent, elk mens is uniek en welkom