Districtmanager services Utrecht • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Districtmanager services. 

Als Districtmanager Services ben je verantwoordelijk voor de exploitatie van de Services (Fietsenstallingen, Fiets Service reparatiepunten, OV-fiets, toiletten, bagagekluizen en P+R-terreinen) op de stations in jouw regio. Je geeft leiding aan het team en werkt nauw samen met hen. De focus ligt op het aansturen van mensen en processen binnen de operatie en het uitvoeren van stakeholdermanagement, met als doel een juiste balans tussen kosten en opbrengsten en tevreden klanten en stakeholders. Innovaties, verbeteringen en projecten worden in afstemming met jou geïmplementeerd in de operatie.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Hiërarchisch leidinggeven aan je managers en samenwerken met collega’s in de regio;
• Sturen op inzet, vitaliteit, veiligheid en werkplezier van gemiddeld 75 medewerkers in jouw regio;
• Realiseren en borgen van afspraken in exploitatieovereenkomsten met stakeholders in de dagelijkse operatie;
• Proactief stakeholdermanagement;
• Sturen op de P&L en operationele KPI’s van de Services in jouw regio;
• Scheiden van hoofd- en bijzaken, weten wanneer je moet in- of uitzoomen op dossiers;
• Professionaliseren van de verschillende Services in jouw regio;
• Mogelijk extra taken zoals het samenstellen van inwerktrajecten voor collega’s in de fietsenstallingen.

Je gevoel voor het juiste moment en de juiste aanwezigheid voor je management en medewerkers in de regio is in deze functie belangrijk.

Gevraagd

• Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo opleiding bij voorkeur in de richting van organisatiekunde, bedrijfskunde
• Je beschikt over minimaal 3-5 jaar hiërarchisch leidinggevende ervaring in een operationeel gestuurde omgeving
• Ervaring binnen een grote, complexe organisatie, vergelijkbaar met NS
• Stressbestendig, flexibel, een echte teamplayer en met verantwoordelijkheidsgevoel
• Klantgericht met een ‘outside-in’ aanpak, denkend en handelend vanuit de reiziger
• Vaardig in acteren en communiceren op verschillende niveaus, van medewerkers met afstand tot de arbeidsmarkt tot stakeholders bij gemeenten
• In staat om complexe situaties snel eigen te maken en hoofd- en bijzaken goed te scheiden
• Vaardigheid om meetbaar en gestructureerd verbeteringen te realiseren in complexe materie
• Bereidheid om standby/wachtdiensten te draaien (1 week per 6 weken 24/7 standby)
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.