Medewerker Klantenservice - Ohra Arnhem • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij sociaal, behulpzaam en op zoek naar een leuke (tijdelijke) baan?

Tijdens de drukke eindejaarsperiode bij OHRA en Nationale-Nederlanden in Arnhem kun jij echt iets betekenen voor klanten. Je werkt parttime of fulltime, verdient tussen de €15,97 en €17,25 per uur en werkt deels vanuit huis, deels op kantoor. Je komt terecht in een betrokken en gezellig team, met leuke extra’s én volop sfeer.

Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen van (toekomstige) klanten over de zorgverzekering van OHRA. Denk aan hulp bij overstappen, het aanpassen van gegevens of uitleg geven over de pakketten.

Ervaring is niet nodig: je begint met een betaalde training van twee weken op kantoor. Daarna ga je hybride aan de slag: een deel van je tijd werk je vanuit huis, een deel op locatie in Arnhem.

Tijdens de campagneperiode staat elk jaar een nieuw thema centraal. Dit jaar is dat "Samen naar de top". Denk aan borrels, bingo’s en andere gezellige teamactiviteiten. Als je houdt van een positieve sfeer op de werkvloer, zit je hier goed.

• Salaris tussen € 15,97 en € 17,25 per uur;
• Betaalde training en gratis opleiding WFT Basis;
• Laptop, headset en tweede scherm voor thuiswerken;
• Gratis sportschool op locatie;
• Volledige OV-vergoeding of € 0,23 per km.

• Je helpt klanten telefonisch of via chat op een vriendelijke en duidelijke manier.
• Je denkt mee en geeft advies over zorgverzekeringen.
• Je zorgt dat alles goed wordt verwerkt in de administratie.
• Je werkt samen met collega’s en teamleiders om klanten zo goed mogelijk te helpen.
• Je doet mee aan teamactiviteiten en draagt bij aan een goede sfeer.

De campagne loopt tot en met 31 januari 2026. In de drukke periodes (11 t/m 21 november en 15 december t/m 2 januari) is het helaas niet mogelijk om vrij te nemen.

Blijf je tot het einde van de campagne? Dan krijg je een eenmalige bonus van €500 bruto.

• Minimaal een mbo4 werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
• Ervaring met fysiek of telefonisch klantcontact;
• Je woont in (de buurt van) Arnhem.

Reageer via de sollicitatiebutton en laat jouw cv bij ons achter. Nog vragen? App of bel naar onze vestiging op 0243228008.