Duik in de wereld van logistiek als customer service medewerker bij een toonaangevend internationaal familiebedrijf. In deze rol ben je de spil tussen klanten en de operationele processen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos verloop van het logistieke orderproces. Geniet van een werkomgeving, ruimte voor zelfontplooiing, en de kans om bij te dragen aan de groei van het bedrijf. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Over het bedrijf

Luba

Uitzendbureau•251 - 1000 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij de administratieve topper voor deze wereldwijde logistieke dienstverlener? Ga aan de slag als customer service medewerker!

Over het werk

Als customer service medewerker zorg jij voor het relatiebeheer van de eigen klanten en levert hiermee een bijdrage aan de groei van het bedrijfsresultaat. De customer service medewerker is ook verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende vragen/bestellingen van klanten en het organiseren van het logistieke orderproces.

Je werkzaamheden bestaan uit het verzorgen van de administratie met betrekking tot laad- en los opdrachten (container, trucks en schepen). Je onderhoudt klantencontact en verzorgt de klachtenafhandeling met directe betrokkenen. Samen met je team ben jij de schakel tussen de klant en de operatie. In de communicatie naar zowel jouw klant als het bedrijf houd je je onder andere bezig met claims en adviezen omtrent de logistieke processen. Daarnaast denk je mee met operationele verbetervoorstellen, die je bespreekt met de teamleider.

Wat wij bieden

Een afwisselende baan binnen een dynamische werkomgeving
Ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling

Wat wij vragen

Minimaal mbo+ / hbo werk- en denkniveau
Ervaring in de logistiek is een pre
Goede communicatieve vaardigheden, makkelijk en snel kunnen schakelen en dienstverlenend ingesteld
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Goede kennis van Microsoft Office

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een internationaal familiebedrijf dat gespecialiseerd is in de opslag van stuwadoren, forwarding, douaneafhandeling en het ontwikkelen van innovatieve supply-chainoplossingen op het gebied van temperatuur gecontroleerde voedselproducten. Deze logistieke dienstverlener heeft meer dan 500 medewerkers in dienst, verspreid over meerdere vestigingen in verschillende landen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Velsen-Noord Fulltime Velsen-Noord MBO Velsen-Noord Vast contract Velsen-Noord Velsen-Noord Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Velsen-Noord

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)