Medewerker Functioneel Beheer Zundert • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Functioneel Beheerder bij een gemeente ben je de schakel tussen de gebruikers van gemeentelijke informatiesystemen en de technische ICT-afdeling of externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat de applicaties die binnen de gemeente worden gebruikt optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie en goed blijven functioneren binnen het werkproces.

Gebruikersondersteuning
- Ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van applicaties.
- Beantwoorden van vragen en oplossen van incidenten of doorzetten naar de juiste partij.
- Verzorgen van gebruikersinstructies, handleidingen en trainingen.

Beheer en onderhoud van applicaties
- Bewaken van de werking en betrouwbaarheid van (de keten van) applicaties en signaleren van storingen of knelpunten.
- Testen van nieuwe functionaliteiten, updates of releases.
- Coördineren en doorvoeren van wijzigingen of verbeteringen in applicaties (change management).

Informatievoorziening
- Vertalen van informatiebehoeften vanuit de organisatie naar functionele specificaties.
- Maken en beheren van rapportages en dashboards.
- Adviseren over de inrichting van processen in de systemen.

Samenwerking en afstemming
- Fungeren als aanspreekpunt tussen gebruikers, ICT, leveranciers en projectteams.
- Deelnemen aan (of leiden van) projecten gericht op implementatie of optimalisatie van informatiesystemen.
- Afstemmen met beleidsafdelingen over toekomstige behoeften en ontwikkelingen.

Beveiliging en gegevensbeheer
- Uitvoeren van en toezien op juiste gebruikers- en autorisatiebeheer binnen applicaties.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving (zoals AVG en BIO).
- Inrichten en bewaken van data-kwaliteit, applicatiegebruik en gegevensstructuren.

• Kennis van gemeentelijke processen en wetgeving.
• Ervaring met informatiesystemen en applicatiebeheer.
• Kennis en ervaring met Microsoft 365.
• Analytisch vermogen en procesmatig inzicht.
• Communicatief vaardig, klantgericht en proactief.

Gevraagd

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis
2. Kandidaat heeft ervaring met MS Office

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat is resultaatgericht
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat past binnen het team
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.