Klantmanager Werk Veldhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Je hebt een belangrijke rol in de aanvraagprocedure, waarbij je een eerste inschatting maakt of aanvragers van een uitkering al het mogelijke hebben ondernomen om een eigen inkomen te verwerven.
• Je beheert je eigen werkvoorraad en bent het aanspreekpunt voor klanten op het gebied van werk en re-integratie.
• Je zorgt zelf voor de planning en afwerking van rapportages en beschikkingen.
• Je stemt af met externen en collega's, draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures.
• Je geeft voorlichting aan de klant op het gebied van de arbeidsmarkt en ontwikkelingen.
• Je hebt contacten met werkgevers en re-integratiepartijen.
• Je begeleidt statushouders tijdens hun inburgeringstraject op het gebied van participatie, werk en re-integratie.

Als klantmanager Werk activeer je klanten richting werk, waarbij de eigen kracht van de klant de sleutel is. De soms complexe situatie maak je op een creatieve manier inzichtelijk en je stelt samen met de klant een concreet en realistisch plan van aanpak op. Door jouw enthousiaste houding weet je de klant te motiveren om aan zijn of haar ontwikkeling te werken en de regie over zijn of haar leven terug te pakken. Je houdt regie op het (re-integratie)traject en stuurt waar nodig bij. De Participatiewet pas je op doelmatige wijze toe.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en hebt aantoonbaar werkervaring als klantmanager Werk of Re-integratiecoach.
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en betrokken.
• Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen.
• Je maakt samen met de klant een plan richting werk of, als dit nog niet kan, om zo goed mogelijk mee te doen in de samenleving. De klant heeft hierbij zoveel mogelijk regie over zijn of haar eigen proces. Je bent in staat om de klanten te spiegelen.

Gevraagd

Eisen:

1. Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
2. Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag

Wensen:

• Opleidingsniveau - in het bezit van een HBO-diploma
• minimaal 2 jaar werkervaring
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.