Tijdelijke Customer Service Medewerker E-mobility Schiphol-Rijk • JUSTIN Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Tijdelijke Customer Service Medewerker E-Mobility ga je aan de slag bij een mobiliteitspartner van een bekende autofabrikant én speel je een centrale rol in het beheer van batterijhuurcontracten voor elektrische voertuigen van zowel zakelijke als particuliere klanten. Dit betekent lekker veel schakelen tussen klanten, dealers, interne afdelingen en het internationale hoofdkantoor. Jij controleert aanvragen en contracten op volledigheid, zorgt ervoor dat contracten soepel worden opgesteld, overgedragen (bij verkoop of inruil) en verwerkt. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor vragen van klanten en dealers, verzorg je duidelijke communicatie en werk je nauw samen met partners zoals Renault aan de zero-emissie strategie.

Jouw tijdelijke functie heeft taken als: 

• Opstellen, controleren en verwerken van batterijhuurcontracten voor zakelijke en particuliere klanten.
• Coördineren van internationale contractoverdrachten (cross‑border), in samenwerking met het hoofdkantoor en lokale teams 
• Dagelijks contact onderhouden met dealers, eindgebruikers en hoofdkantoor over battery‑gerelateerde vragen 
• Verwerken van administratieve taken zoals facturatie, foutcontroles en rapportages over ontbrekende contracten 
• Nauw samenwerken met Renault om de zero‑emissie strategie uit te voeren

De organisatie
De organisatie ondersteunt klanten bij het leasen, financieren en verzekeren van nieuwe en gebruikte voertuigen via diverse verhuur‑ en financiële oplossingen. In een business‑casual omgeving werken ongeveer vijftig professionals uit diverse landen samen in een cultuur van directe communicatie, hard werken en vertrouwen.

Gevraagd

Jij herkent jezelf als een accuraat en analytisch persoon die het geen probleem vindt om via mail en telefoon vragen van collega's en eindgebruikers te beantwoorden. En daarnaast? 

• Zo snel mogelijk beschikbaar tot en met eind maart 2026
• Mbo+ werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare customer service of contractbeheer functie.
• Professioneel Nederlands en Engels.

Enthousiast? Klik op de sollicitatiebutton en word de nieuwe tijdelijke Customer Service Specialist E Mobility!

Aanbod

In deze rol kan je na de inwerkperiode op een hybride basis werken bij een fulltime werkweek, mag je twee dagen thuiswerken. Je hebt flexibele begintijden. Op de dagen dat je op kantoor bent, is het mogelijk om bij het bedrijf te parkeren, maar het is ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Verder kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000 euro.
• 25 vakantiedagen + 6,5 ADV dagen.
• Pensioenregeling. 
• Laptop van de zaak.
• Reiskostenvergoeding.