- Home
- Vacatures
- Vacatures Utrecht
- Vacaturedetails
Soortgelijke vacatures omgeving
Utrecht.
Klantcontact medewerker

Hilversum (+15km)
• Mental Care Group
40 uur
MBO
€ 2.474 p/m
Klantenservice medewerker

Meerkerk (+21km)
• Jos Werkt
40 uur
€ 2.500 - € 3.000 p/m
Laad meer vacatures
Vacature doormailen
Vacature met succes doorgemaild!
Policy Expert klantservices (AFC) | Junior Utrecht • Bright Professionals
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Opslaan
Delen
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Gevraagd
-
36 uur
-
Universiteit of hoger
-
Junior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Utrecht
Als Junior Policy Expert klantservices (AFC) bij ASN Bank speel je een cruciale rol in het vormgeven van klantbeleid binnen het Anti-Financial Crime domein. Je werkt aan beleidsvorming en vertaalt wet- en regelgeving naar concrete processen. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan een duurzame en vooruitstrevende bank, met speciale aandacht voor maatschappelijke vraagstukken. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.
Over het bedrijf
Bright Professionals
Werving en selectie•21 - 50 medewerkers
Bedrijfsprofiel
•
Medewerkers
Volledige vacaturetekst
Functieomschrijving
Voor ASN Bank zoeken wij een Policy Expert klantservices (AFC) | Junior. Je speelt als Junior Policy Officer een belangrijke ondersteunende rol in het project voor de inrichting van klantservices beleid binnen het Anti-Financial Crime (AFC) domein bij ASN Bank. Je werkt aan beleidsvorming op onderwerpen zoals bewindvoering, gemachtigden, nabestaanden en bevoegdheden. In deze functie analyseer je relevante wet- en regelgeving en schrijf je beleidsstukken die de basis vormen voor het zorgvuldig en compliant afhandelen van klantdossiers.
Als Junior Policy Expert ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van acties die voortkomen uit het procesoptimalisatieproject. Je vertaalt wet- en regelgeving naar beleidsdocumenten en werkprocessen voor het AFC-domein.
Je bent een analytisch sterke beleidsschrijver met goede schrijfvaardigheden en affiniteit met wet- en regelgeving. Je werkt gestructureerd in een dynamische omgeving en bent leergierig.
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank die zich richt op mens, maatschappij en de toekomst. Zij dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor klanten en aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Er is bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren zij het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij het landelijk dekkend netwerk van winkels zijn zij fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Voor ASN Bank zoeken wij een Policy Expert klantservices (AFC) | Junior. Je speelt als Junior Policy Officer een belangrijke ondersteunende rol in het project voor de inrichting van klantservices beleid binnen het Anti-Financial Crime (AFC) domein bij ASN Bank. Je werkt aan beleidsvorming op onderwerpen zoals bewindvoering, gemachtigden, nabestaanden en bevoegdheden. In deze functie analyseer je relevante wet- en regelgeving en schrijf je beleidsstukken die de basis vormen voor het zorgvuldig en compliant afhandelen van klantdossiers.
Als Junior Policy Expert ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van acties die voortkomen uit het procesoptimalisatieproject. Je vertaalt wet- en regelgeving naar beleidsdocumenten en werkprocessen voor het AFC-domein.
- Je schrijft en herziet beleidsstukken en beleidskaders en adviseert over de toepassing hiervan.
- Je analyseert relevante wet- en regelgeving en vertaalt deze naar concrete werkprocessen en instructies.
- Je ondersteunt bij de implementatie van beleidskaders voor de compliant afhandeling van klantdossiers.
- Je werkt samen met verschillende afdelingen en stakeholders, zoals compliance, juridisch en business.
- Je documenteert casuïstiek en bereidt analyses voor.
Je bent een analytisch sterke beleidsschrijver met goede schrijfvaardigheden en affiniteit met wet- en regelgeving. Je werkt gestructureerd in een dynamische omgeving en bent leergierig.
- WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in rechten, compliance management of een vergelijkbare richting.
- Goede kennis van de bancaire sector en affiniteit met het AFC domein.
- Werkervaring met en kennis van het wettelijk kader van het AFC domein en gerelateerde onderwerpen uit de client legal lifecycle, zoals nabestaanden, machtigingen, bewindvoering en bevoegdheden.
- Bekendheid met de financiële markt, actuele ontwikkelingen en verwachtingen van toezichthouders.
- Praktisch inzicht in de werking van een financiële instelling, bancaire producten en diensten en de bijbehorende klantprocessen.
- Goede schrijfvaardigheden en oog voor detail.
- Analytisch vermogen om complexe informatie te verwerken.
- Proactieve werkhouding en goede planningsvaardigheden.
- Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank die zich richt op mens, maatschappij en de toekomst. Zij dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor klanten en aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Er is bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren zij het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij het landelijk dekkend netwerk van winkels zijn zij fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je reistijd bedraagt maximaal 60 minuten.
- Je hebt een WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in rechten, compliance management of een vergelijkbare richting.
- Je beschikt over kennis van het wettelijk kader van het AFC domein en gerelateerde onderwerpen uit de client legal lifecycle (zoals nabestaanden, machtigingen, bewindvoering en bevoegdheden).
- Je hebt een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat zowel bij intake als op de startdatum van het contract geldig is en ter controle kan worden overlegd.
- Je bent beschikbaar voor de gehele gevraagde periode in de aanvraag.
Functie wensen
- Je hebt WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in rechten, compliance management of een vergelijkbare richting.
- Het is een pre als je kennis hebt van het wettelijk kader van het AFC domein en gerelateerde onderwerpen uit de client legal lifecycle (bijvoorbeeld nabestaanden, machtigingen, bewindvoering en bevoegdheden).
Extra informatie
- Plaats Utrecht
- Opleidingsniveau WO
- Aantal uur 36 uur per week
- Startdatum Zo spoedig mogelijk
- Geschikt voor ZZP? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
Vacature opslaan
Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Utrecht
Klantenservice Medewerker in Utrecht gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
Plaats gratis je vacature
Zoek gratis door
179.527 CV's
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
79.300 kandidaten nu actief
Nominatie
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Zoek vacatures
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in
Zoek vacatures