Kwaliteitsadviseur Wmo Amstelveen • Gemeente Amstelveen

Als Kwaliteitsadviseur ben jij de spil van ons kwaliteitsbeleid. Jij zorgt ervoor dat de kwaliteit niet alleen gewaarborgd blijft, maar ook voortdurend wordt verbetert door jouw innovatieve ideeën. Je ontwerpt en implementeert werkprocessen die altijd up-to-date zijn, waardoor je een directe impact hebt op het welzijn van de inwoners van Aalsmeer en Amstelveen. Jouw inzet en creativiteit maken het verschil voor ons team Wmo en de gemeenschap. Samen bouwen we aan een betere toekomst!

• Je beheert en optimaliseert de werkprocessen binnen de Wmo, het leerlingenvervoer en de gehandicaptenparkeerkaarten (GPK).
• Je houdt het kennisniveau binnen de teams op peil door vakliteratuur, relevante websites en wet- en regelgeving bij te houden. Deze kennis deel je enthousiast, bijvoorbeeld tijdens plenaire sessies en bijeenkomsten.
• Je signaleert wanneer verordeningen en beleidsregels aangepast moeten worden en legt dit bij de verantwoordelijke (beleids)adviseurs neer.
• Je denkt mee over de opzet van managementrapportages en maakt op basis hiervan scherpe analyses.
• Je zorgt dat de informatie naar inwoners effectief is en levert input voor clientervaringsonderzoeken.
• Je neemt deel aan inkoopprocessen als er inhoudelijke expertise wordt gevraagd.
• Je neemt deel aan afdelings- en organisatie brede projecten en vertegenwoordigt de Wmo in externe overleggen.
• Je bent het aanspreekpunt voor praktische vragen vanuit het team en pakt proactief knelpunten op. Jij bent de verbindende schakel tussen teamleden, beleidsadviseurs, contractmanagers, vakteams en het management.

Je komt niet alleen te staan: binnen ons team is recent al een collega Kwaliteitsadviseur Wmo gestart. Samen vormen jullie een krachtig duo dat elkaar aanvult, uitdaagt en versterkt. We zoeken een collega die met een stevige rugzak aan ervaring het team verder helpt groeien. Iemand die zelfstandig kan opereren, maar ook de samenwerking opzoekt, kennis deelt en samen met de andere Kwaliteitsadviseur werkt aan continue verbetering. Samen tillen jullie de kwaliteit van onze dienstverlening naar een hoger niveau.

• Een afgeronde relevante HBO of WO opleiding
• Kennis van en ervaring met de Wmo binnen een gemeentelijke organisatie is een vereiste;
• Kennis van de gehandicaptenparkeerkaart en het leerlingenvervoer is een pre.

Onze ideale collega beschikt over een sterk analytisch vermogen en politieke sensitiviteit. Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden die nodig zijn om collega professionals mee te kunnen nemen in een gewenste ontwikkeling en je bent in staat een stimulerend leerklimaat te creëren. Uiteraard ben je positief ingesteld, enthousiast, stressbestendig en werk je resultaatgericht. In deze functie is het ook belangrijk dat je klantgericht en integraal te werk gaat.

In Amstelveen en Aalsmeer zijn we betrokken, werken we samen en oplossingsgericht. Dit zijn onze kernwaarden en passen bij de manier waarop jij je werkzaamheden uitvoert!

• Een salaris tussen €3674,- en €5419- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 10) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Een aanloopschaal kan van toepassing zijn.
• Boven op je maandelijkse salaris krijg je van ons ook een individueel keuzebudget van 17,05% dat je kunt laten uitbetalen of fiscaalvoordelig kunt uitruilen voor de kosten van bijvoorbeeld een sportabonnement. Ook kun je dit gebruiken voor het kopen van extra vakantiedagen.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP – waarvan de werkgever 70% betaalt- inclusief een solide vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Een contract voor de duur van een jaar.

Uiteraard hebben wij nog andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Of je voorkeur nu uitgaat naar een goed salaris of meer tijd voor je gezin, sport en hobby's. Het kan allemaal.  Bekijk onze arbeidsvoorwaarden.

De ambtelijke organisatie AA werkt voor de gemeentebesturen van Aalsmeer en Amstelveen. Twee gemeentebesturen, bediend door één ambtelijke organisatie. Het team Wmo valt onder afdeling Sociale Voorzieningen binnen het Sociaal Domein van de gemeente. Het is een divers team dat gezamenlijk zorg draagt voor de goede uitvoering van de Wmo, het leerlingenvervoer en de gehandicaptenparkeerkaarten. We bekijken situaties integraal en stellen de klant centraal.
Als Kwaliteitsadviseur werk je binnen het Sociaal Team. Het Sociaal team is er voor inwoners met vastgelopen of meervoudige problematiek in complexe gezinssituaties. De medewerkers van het Sociaal team zorgen voor een integraal afgestemde aanpak voor inwoners van alle leeftijden en voeren de regie op de uitvoering van de aanpak.

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie! Reageren kan tot vrijdag 22 augustus. Daarna gaan we de gesprekken inplannen. De eerste ronde gesprekken vinden plaats op dinsdag 26 en woensdagochtend 27 augustus.
Voor inhoudelijke vragen kun je bellen met Laurien Metz (Teamleider Wmo). Voor vragen over de procedure kan je bellen met Marieke Casteleijn (HR Adviseur). Zij zijn bereikbaar op 020-540 49 11. Je kunt je vragen ook stellen via WhatsApp op 06 – 28 51 05 90.

• Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.
• Als ambtenaar leg je aan het begin van de aanstelling een ambtseed/belofte af.
• Deze vacature staat tegelijkertijd open voor interne en externe kandidaten.
• Een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure.
• Deze vacature hebben wij in eigen beheer. Daarom gaan wij niet in op acquisitie.

Jouw talent staat centraal, ongeacht wie je bent en waar je vandaan komt. Hoe je achternaam gespeld is, hoe oud je bent, van wie je houdt, wat je gelooft en of je een beperking hebt, zegt niks over jouw geschiktheid voor deze vacature. Talent als basis, diversiteit als kracht. Voel je welkom om te solliciteren!