Klantadviseur Notariaat 36u/w Apeldoorn • DC Professionals

Bij het Kadaster, een cruciale speler in de vastgoedregistratie, biedt de rol van klantadviseur binnen het Notariaatsteam een unieke kans om bij te dragen aan soepele samenwerkingen tussen notariskantoren en de organisatie. Je ondersteunt relatiemanagers, beheert agenda's, en zorgt voor actieve werkafhandeling en klanttevredenheid. Een rol met directe impact op het notariaat en de vastgoedsector. Klaar voor het volgende hoofdstuk? Lees verder om meer te weten!

Standplaats: APELDOORN
Duur: 01-09-2025 - 31-12-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 13-08-2025

Organisatie:

Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Opdracht
Op de afdeling Zakelijke Markt is het team Notariaat verantwoordelijke voor de samenwerking tussen de notariskantoren in Nederland en het Kadaster. Samen met de relatiemanagers zorg je als klantadviseur, ervoor dat het notariaat geholpen wordt en tevreden blijft over onze dienstverlening. Je ondersteunt bij de dagelijkse activiteiten zoals het bezoeken van notariskantoren en het beantwoorden van vragen. Je draagt zorg voor de een actieve afhandeling van werkzaamheden voor zowel klanten als interne collega’s. Tevens maak je afspraken voor de relatiemanagers en verzorg je het agenda beheer;

Je stelt rapportages op en breng je klantsignalen ter sprake. Ook maak je de offertes die aangevraagd worden. Daarnaast ben je aanwezig bij vergaderingen en (klant)bijeenkomsten.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• Werken in CRM

• MS Office

• Inkomende en uitgaande correspondentie met Notariaat

Verantwoordelijkheden
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Zorg je voor de afhandeling van werkzaamheden voor zowel in – als externe belanghebbende (begeleiden van relaties naar nieuwe producten of systemen, stroomlijnen van klantregistraties en autorisaties);

• Ondersteun je relatiemanagers;

• Proactief obv klantsignalen verbetervoorstellen maken en implementeren;

• Registreer en behandel je mailverkeer en monitor je daaruit komende taken;

• Bijwonen team en overige vergaderingen

Functie-eisen:
Let op: motiveer (kort) in het CV per knock-outcriterium hoe u hieraan voldoet.
1. De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien de inschrijver niet aan deze eis voldoet, wordt de inschrijving ter zijde gelegd.
Het CV dient in het Nederlands te zijn opgesteld en mag niet langer zijn dan maximaal 6 pagina’s A4
Door de kandidaat geschreven motivatiebrief (max.1 pagina)
De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift;
Afgeronde (bachelor) hbo-opleiding of hoger;
Minimaal 3 jaar werkervaring in administratieve functies

Wensen:
8. Beschrijf uw werkervaring met Notariaat (max. 50 punten)
Weging (staffel)
Weging (staffel)
Weging (staffel) Solliciteer nu!