Interim Districtsmanager Overijssel Utrecht • VBCI

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Interim Districtsmanager Overijssel gezocht.

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

Standplaats: Utrecht

Startdatum: 01-09-2025

Einddatum: 28-02-2026

Tijdelijk dienstverband: Ja

Uren per week: 32-36

Online sinds: 05-08-2025

Functie

Voor een non-profit organisatie in Utrecht zoeken we een Interim Districtsmanager Overijssel.

De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 32-36 uur per week.

Bedrijfscultuur

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

Functiebeschrijving

Opdracht:

District Overijssel verkeert in een complexe fase. De afgelopen jaren is sprake geweest van instabiliteit in het leiderschap, een hoog ziekteverzuim onder leidinggevenden, en onvoldoende aansluiting bij landelijke ontwikkelingen binnen Slachtofferhulp Nederland (SHN). Eerdere interventies, waaronder teamcoaching, hebben onvoldoende structureel resultaat opgeleverd.

In het district zijn ongeveer 30 betaalde krachten en 60 vrijwilligers werkzaam. De teams worden aangestuurd door 5 teamleiders en een districtsmanager. De werkzaamheden worden verricht op 2 locaties, in Zwolle en Almelo.

Momenteel is de districtsmanager langdurig uitgevallen, evenals meerdere teamleiders. Hierdoor ontbreekt de noodzakelijke sturing en samenhang in het district. De teams opereren als losse eilanden, ook binnen het district, vernieuwingen en beleidswijzigingen worden afhoudend benaderd en de verbinding met landelijke programma's, zoals PSO+ en de overgang naar hybride (online/offline) en geïntegreerde dienstverlening komt onvoldoende op gang. De tijdelijke inzet van de districtsmanager Noord-Nederland biedt voor de korte termijn uitkomst, maar is ontoereikend voor de structurele verandering die nodig is.

Doel van de opdracht:

Het aanstellen van een interim taskforce manager Overijssel met een duidelijke opdracht:

- Stabiliseren van de interne organisatie en het leidinggevend kader;

- Verbeteren van samenwerking, communicatie en taakvolwassenheid binnen en tussen teams;

- Creëren van draagvlak voor vernieuwingen en beleidswijzigingen en landelijke werkwijzen en het doorvoeren daarvan;

- Zorgdragen voor aansluiting op de landelijke organisatie;

- Voorbereiden van het district op de terugkeer van de vaste districtsmanager in een herstelde, professionele werkomgeving.

Kernresultaten:

De interim taskforce manager is verantwoordelijk voor het:

1. Herstellen van de basis in leiderschap en samenwerking:

- Aansturing van het district (5 leidinggevende, 1 senior juridisch medewerker en 2 administratieve krachten) inclusief begeleiding van de 2 actieve teamleiders;

- Regie voeren op spoedige re-integratie van de uitgevallen teamleiders en, zo nodig, van uitgevallen medewerkers;

- Aanbrengen van structuur, duidelijke rollen, rolvastheid en aanspreekcultuur.

2. Organiseren van wendbaarheid en samenwerking:

- Verbeteren van samenwerking met het casemanagement en andere (landelijk werkende) teams;

- Actieve deelname stimuleren aan landelijke overlegstructuren en werkgroepen, waaronder ook de medezeggenschapsorganen;

- Bevorderen van integrale, cliëntgerichte werkwijzen in lijn met SHN-brede uitgangspunten.

3. Versterken van cultuur en draagvlak:

- Creëren van eigenaarschap, ondernemerschap, samenwerking, vertrouwen en motivatie in de teams;

- Aanjagen van een lerende houding bij leidinggevenden;

- Aansluiten bij en faciliteren van landelijke vernieuwingen en beleidswijzigingen.

- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in leidinggevende of veranderkundige (interim)rollen binnen maatschappelijke organisaties of dienstverleners;

- Je hebt aantoonbare kennis van bedrijfsvoering (HRM, verzuim, budget, resultaatgericht sturen);

- Je hebt aantoonbare werkervaring met teams in ontwikkeling, bij voorkeur in contexten met vrijwilligers of maatschappelijke doelstellingen;

- Je hebt aantoonbare werkervaring met verandermanagement en cultuurverandering in weerbarstige situaties;

- Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie en op verzoek een referentie.

Wensen:

- Je hebt aantoonbare academische afgeronde opleiding;

- Je hebt aantoonbare kennis van crisissituaties en samenwerken met ketenpartners als politie, OM, zorg- of welzijnsinstellingen;

- Je hebt aantoonbare werkervaring met het ingrijpen op onvoldoende presterende individuen, waarbij er sprake is (geweest) van een verstoorde arbeidsrelatie.

Jouw competenties:

- Besluitvaardig en resultaatgericht;

- Communicatief sterk (inspirerend én duidelijk);

- Snel in staat tot probleemanalyse;

- Sensitief voor groepsdynamiek en weerstanden;

- Gericht op het duurzaam versterken van leiderschap en samenwerking.

afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.

Waar je gaat werken

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.