Backup Engineer Infrastructure Services Utrecht • PlusIT

In de Productlijn Infrastructure Services, +/- 30 medewerkers, beheren ze de centrale Virtualisatie en Storage omgeving van de Politie. Voor een uitbreiding van hun dienstverlening zijn zij opzoek naar een Storage engineer, met voldoende kennis van storage en  affiniteit met virtualisatie.

De uitvoering van het beheer is ingericht volgens de ITIL termen dagelijks en proactief beheer.
Dagelijkse en continue monitoring van hun systemen, incident-management en change-management. Het team werkt volgens de Scrum/Agile methode.

Proactief werken ze, binnen de Productlijn, aan changes getriggerd door LCM, capaciteit-management en verbeteringen van hun producten, tooling en processen, waarbij verder automatisering binnen het team wordt opgepakt.

Samen met andere Productlijnen leveren we IaaS- en PaaS-platformen.. De fundering voor het applicatielandschap van de Politie.

De formele standplaats is de Odijkerweg te Driebergen, en de mogelijkheid bestaat dat er periodiek werkzaamheden zijn op de PDC-locatie te Rotterdam.

Met de dienstverlening van hun team, verzekeren zij de operationele politieorganisatie van een 24/7 Computer en Data fundament. Het team beheert hiervoor meerdere VM, NAS, SAN en backup omgevingen gebaseerd op software van onder andere VMware, NetApp, HPe, Dell, Brocade en Commvault. Binnen deze opdracht wordt gewerkt aan een LifeCycle van de Backup omgeving. Samen met het team houden we de winkel open en voeren de verbouwing uit.

Binnen en samen met het team ben je verantwoordelijk voor het optimaal performen van de infrastructuur dienst, storage specifiek. Het ITIL matig oppakken en uitvoeren van changes, binnen de voor de dienst geldende normtijden. Het proactief communiceren binnen het team over de werkzaamheden, afwijkingen en eventuele risico’s.

Dagelijks beheer;

• Monitoring van de systemen en health checks;
• incidenten oplossing, onderzoeken en hier performance analyses van maken;
• uitwerken en uitvoeren van standaard changes;
• Binnen CI/CD voor de verder verbetering van ons beheer.

Algemeen beheer;

• Meedraaien in de grotere trajecten van LCM, Capaciteitsuitbreiding en/of vernieuwing;
• taken automatiseren en hier servicetools voor bouwen;
• verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren;
• security en risico’s inventariseren én managen.

Afhankelijk van de complexiteit van de change (incident of levering/maatwerk) kunnen meerdere oplosgroepen betrokken zijn. De eigenaar van de change zal dan de technische leiding op zich nemen, over de taken binnen de change. De ITIL werkzaamheden worden binnen een Scrum/Agile framework uitgevoerd