ServiceNow developer Amsterdam • Pro-Act IT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze directe eindklant de Vrije Universiteit, waar wij naar aanleiding van een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een ServiceNow developer.

• Start: zo spoedig mogelijk
• Eind: 30 november 2025, met optie tot verlenging
• Inzet: 40 uur per week
• Tarief: marktconform
• Locatie: hybride

Kandidaat dient rekening te houden met een eventueel intakegesprek bij klant op donderdag 21 augustus tussen 13:00 - 15:00 uur.

Opdrachtomschrijving

Voor de projecten “Studenten Onderwijszaken (SOZ) naar ServiceNow” en “Vervanging Digitaal Studenten Dossier”, beide gericht op het onderbrengen van processen binnen ServiceNow CSM, is de Vrije Universiteit op zoek naar een senior technisch ServiceNow-consultant.

De consultant speelt een sleutelrol bij het realiseren van complexe integraties en technische ontwikkelingen ter ondersteuning van de gebruikersprocessen. Daarbij is niet alleen aandacht voor functionaliteit, maar ook voor de toekomstbestendigheid en het efficiënt beheer van de gerealiseerde oplossingen.

Je maakt onderdeel uit van een multidisciplinair projectteam bestaande uit zowel interne als externe professionals. Om een goede kennisoverdracht te waarborgen, wordt verwacht dat externe consultants bijdragen aan het trainen van interne ServiceNow-collega’s en mogelijk ook een rol spelen in de training van eindgebruikers.

Functie-eisen

• Minimaal 4 jaar ervaring als (Senior) technical ServiceNow consultant. Kennis en ervaring met ServiceNow Workspaces configureren & UI Builder.
• Kennis en ervaring met ServiceNow CSMIn staat zijn om functionele designs te vertalen naar technical
  designs. 
• Het uitvoeren van complexe developments aan de hand van technische beschrijvingen met het oog op efficiënt beheer van de technische oplossing.
• Eerste unit test uitvoeren eventueel samen met de business
  analist.
• Vastleggen van de developments voor overdracht naar beheer.
• Vraagbaak voor junior interne developers.
• Ervaring met werken in grote projectteam (15 of meer projectleden) en het managen van meerdere stakeholders in de business.
• Kennis en ervaring met integraties (IntegrationHub en API’s) Kennis en ervaring met ServiceNow Workspaces. configureren & UI Builder is een pre. 
• Kennis en ervaring met het ontwikkelen van Service Portal Widgets is een pre. 
• Bezit van ServiceNow CSM CIS certified is een pre.
• Bezit van ServiceNow Certified Application Developer (CAD) certification is een pre.
• Ervaring met ServiceNow projecten/implementaties voor meer dan 250 behandelaren is een pre.

Competenties:

• Resultaatgerichtheid.
• Oplossingsgericht.
• Assertief.
• Communicatief sterk.
• Proactief.
• Stressbestendig.
• Gestructureerd. 
• Flexibele instelling.

Interesse?

Graag ontvangen wij van geschikte kandidaten het volledige cv waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt. Hoelang wij deze gegevens bewaren en andere aan onze diensten gerelateerde AVG-zaken zijn te lezen in ons privacy statement, voor partners verwijzen we graag naar het statement voor partners.

Uw aanbieding dient VOLLEDIG te zijn en voorzien te zijn van:

• Naam;
• Woonplaats;
• Beschikbaarheidsdatum;
• Hoeveel uur per week
• Eigen medewerker of freelance;
• Vakantie;
• Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten;
• NEN4400-1 Certificering: Ja/Nee.