Manager Operations Breda • BOOG werkt

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een internationale wegtransporteur in regio Breda zoeken wij een Manager Operations. Je bent operationeel verantwoordelijk voor een team van 25 collega’s (incl 2 supervisors), verdeeld over planning, customer service, loods en chauffeurs. Jij zorgt voor een goede samenwerking tussen alle (internationale) partijen (klanten, charters én medewerkers) en bovenal dat alle processen optimaal werken. Jouw aanstaand werkgever is actief met internationale wegtransport (groupage) naar o.a. Zuid-Europa, gebruikmakend van externe charters en eigen trailers. Met een eigen crossdock-warehouse van ruim 5.000 m2 en 40+ docks. Als Manager Operations houd jij overzicht met een praktische kijk op zaken én ben je het 1e aanspreekpunt intern als extern. Jij houdt nauw contact met vaste internationale vervoerders en klanten. Bij escalaties in transport óf claims vanuit klanten. Je rapporteert zelf aan de Branch Manager.

• een bruto salaris tussen € 4.500,- en € 5.750,- per maand, voor 40 uur per week;
  
• een laptop, mobiele telefoon en auto, beschikbaar gesteld door je werkgever;
  
• een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief bonus.

De dagelijkse werkzaamheden worden uitgevoerd door het team van 25 collega’s. Jouw betrokkenheid hierin wordt zeer gewaardeerd. Zodat je weet wat er gebeurt. Meewerken hoeft niet. Maar als je ‘bijspringt’ als het echt ‘moet’ (bijv. ziekte / extreme drukte) wordt dit zeer gewaardeerd door het team. Jij speelt een sleutelrol in de verdere groei van de internationale klanten. Hun goederen worden vervoerd volgens hoge standaarden. Eén van jouw verantwoordelijkheden is deze standaarden (door keurmerken) op een hoog niveau te houden. Daarnaast wordt er van jou verwacht dat je alle processen kwalitatief verbetert, i.s.m. met HR en management.

Naast de dagelijkse operatie ben je ook commercieel actief. 2 tot 4 keer per jaar bezoek je buitenlandse vervoerders. En houd je commercieel contact met klanten, samen met de salesmanager. Bij eventuele nieuwe klanten ben je betrokken om hen binnen te halen.

Je focust op een goede dagelijkse operatie. Jij stelt het team in staat om zelf eigenaarschap te nemen. En motiveert hen (als ook individueel) te groeien. Hiernaast ben je ook actief met de periodieke gesprekken met je teamleden.

• managen van escalaties, intern én extern. Jij bent hét aanspreekpunt;
  
• zorgen dat alle processen, in samenwerking met o.a. externe charters, op een goed niveau verlopen, zodat de internationale zendingen tijdig arriveren;
  
• controleren van marges, tarieven, offertes en facturen rond transporten;
  
• sparren met én rapporteren aan het management;
  
• bijwonen van interne overleggen m.b.t. diverse projecten.

• minimaal 5 jaar werkervaring in een leidinggevende functie in de internationale wegtransport;
  
• goede kennis van Nederlandse én Engelse taal (spreken én schrijven);
  
• een redelijke kennis van Spaans is mooi meegenomen;
  
• actuele kennis van internationale wegtransport, cmr-condities én logistiek;
  
• positieve zin, energie én praktisch inzicht om 40 uur te werken.

Nieuwsgierig naar meer vacatures? Bekijk ze dan hier.