Inkomensconsulent, Nigtevecht • Bright Professionals

Als Inkomensconsulent in Amsterdam ben je de spil in het beoordelen en adviseren van financiële ondersteuningsaanvragen. Je werkt met de Participatiewet, berekent financiële draagkracht, en stelt uitkeringen vast. Jouw besluiten leg je helder vast. Je werkt in een team dat Amsterdammers helpt hun bestaanszekerheid te behouden. Jouw expertise in oordeelsvorming, snelheid van begrip, klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, en relatiebeheer is hierbij cruciaal. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Functieomschrijving
Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Inkomensconsulent,. Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van tijdelijke of eenmalige aanvragen voor financiële ondersteuning voor Amsterdammers. Op basis van de Participatiewet en aanvullende regelgeving beoordeel en adviseer je de aanvrager. Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager, stelt bij toekenning de hoogte van de uitkering vast en verwerkt toekomstige wijzigingen die invloed hebben op de uitkering. Je legt alle besluiten vast in duidelijke, goed leesbare rapportages, zodat de Amsterdammer begrijpt welke beslissingen genomen zijn.
Je bent een ervaren inkomensconsulent die zeer nauwkeurig werkt, uitstekende cijfermatige kwaliteiten bezit en daarnaast digitaal en communicatief vaardig is. Over (flexibele) werktijden kunnen afspraken worden gemaakt, maar je hebt toegang tot de systemen op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur. De werkzaamheden vinden in principe plaats op een nader te bepalen stadsdeelkantoor; thuiswerken is daarom niet of nauwelijks mogelijk.

Werkzaamheden
Aan de hand van de Participatiewet beoordeel je aanvragen van bijstandsuitkeringen en financiële ondersteuning. Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager en stelt bij toekenning de hoogte van de uitkering vast. Alle besluiten leg je vast in een duidelijke, goed leesbare rapportage. Je voert wijzigingen door die van invloed zijn op de uitkering.

• Je werkt samen met collega’s en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein om Amsterdammers zo goed mogelijk te ondersteunen;
• Je zorgt ervoor dat je kennis over wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel blijft, zodat je de Amsterdammer nauwkeurig kan informeren en begeleiden.

Je maakt deel uit van de afdeling inkomensvoorziening binnen het sociaal domein. In ieder stadsdeel is er een team van inkomensconsulenten en klantbegeleiders inkomen. Hun doel is om Amsterdammers te helpen in hun bestaanszekerheid door waar nodig bijstandsuitkeringen toe te kennen, bijzondere bijstand te bieden en informatie te geven over mogelijke toeslagen en voorzieningen.
In de grote stadsdelen zijn er twee teams; in de kleinere stadsdelen is één team actief. Een team bestaat gemiddeld uit 25 medewerkers. Als inkomensconsulent richt je je vooral op het beheer van uitkeringen en behandel je aanvragen voor bijzondere bijstand. Je werkt zelfstandig, maar ondersteunt ook je collega’s, zodat burgers in jouw stadsdeel zo goed mogelijk geholpen worden.

Competenties

• Oordeelsvorming: Expert
• Snelheid van begrip: Expert
• Klantgerichtheid: Expert
• Resultaatgerichtheid: Expert
• Stressbestendig: Expert
• Relatiebeheer: Expert

Organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De vijf clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. Elk cluster heeft expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Ze werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk doen. Ook bieden ze directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Zij zorgen ervoor dat hun werkzaamheden passen bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie vind je op: .

De afdeling inkomensvoorziening is onderdeel van het sociaal domein. In ieder stadsdeel is er een team van inkomensconsulenten en klantbegeleiders inkomen. Het doel is Amsterdammers te ondersteunen in hun bestaanszekerheid door waar nodig bijstandsuitkeringen te verstrekken, bijzondere bijstand te bieden en informatie te geven over mogelijke toeslagen en voorzieningen. In de grote stadsdelen zijn twee teams actief; in de kleinere stadsdelen is één team werkzaam. Een team bestaat gemiddeld uit 25 medewerkers. Als inkomensconsulent richt je je vooral op het beheer van uitkeringen en de behandeling van aanvragen bijzondere bijstand. Klantbegeleiders inkomen richten zich met name op aanvragen voor levensonderhoud en begeleiding op de financiële situatie van de Amsterdammer. Je werkt zelfstandig, maar helpt ook je collega’s, zodat de burgers uit jouw stadsdeel zo goed mogelijk worden ondersteund.

Jouw profiel

• Je werkt zeer nauwkeurig en hebt uitstekende cijfermatige vaardigheden
• Je bent digitaal en communicatief sterk
• Je hebt ervaring als inkomensconsulent
• Je werkt zelfstandig, maar ondersteunt ook collega’s indien nodig
• Je bent flexibel inzetbaar binnen de bereikbare tijden en op locatie

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.