Hypotheekadviseur Wonen
Service Adviseur Hilversum • Evoke
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
HBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.018 - € 4.213 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij de schakel tussen klant en werkplaats? In Hilversum zoeken we een Service Adviseur die zorgt voor overzicht, snelheid en een vlekkeloze klantbeleving. Jij regelt het van intake tot aflevering.
Als Service Adviseur in Hilversum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig komen brengen voor onderhoud of reparatie. Jij luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zet de wensen van de klant om in een heldere opdracht voor de werkplaats. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt, van de ontvangst tot de oplevering.
Samen met monteurs, het magazijn en de planning zorg je voor een efficiënte werkverdeling. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, houdt klanten op de hoogte van de status en verwerkt alles administratief tot in de puntjes. Jij bent de schakel tussen techniek en klant, en zorgt dat iedereen weet waar hij/zij aan toe is, ook als de planning verandert.
- Ontvangen van klanten en vertalen van hun wensen naar werkopdrachten;
- Coördineren en plannen van werkzaamheden met werkplaats en magazijn;
- Klanten informeren over kosten, voortgang en oplevermomenten;
- Administratief verwerken van werkorders en servicebeurten;
- Fungeren als aanspreekpunt voor zowel klant als interne afdelingen.
Gevraagd
- Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in (Technische) Bedrijfskunde, Automotive of Logistiek;
- Affiniteit met de automotive sector en/of ervaring in een servicegerichte rol;
- kennis en ervaring met ROB;
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;
- Stressbestendig, oplossingsgericht en goed in schakelen;
- Nauwkeurig in administratie en goed georganiseerd.
Waar je gaat werken
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.
Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
