Ben jij een kei in het bewaren van overzicht, het schakelen tussen klant en werkplaats, en het waarborgen van een vlekkeloze service-afhandeling? Als Service Coordinator in Amersfoort ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met voertuigonderhouds- of reparatiebehoeften. Je speelt een cruciale rol in het vertalen van klantwensen naar concrete werkopdrachten, het plannen en coördineren van werkzaamheden, en het informeren van klanten over de voortgang. Enthousiast over wat je tot nu toe hebt gelezen? Ontdek nu meer!

Over het bedrijf

Evoke

Werving en selectie•251 - 1000 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Sta jij graag in contact met mensen én techniek? In Amersfoort zoeken we een Service Coördinator die het overzicht bewaart, schakelt tussen klant en werkplaats en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig laten onderhouden of repareren. Je vangt ze op, stelt de juiste vragen en vertaalt hun verhaal naar een heldere opdracht voor de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat monteurs doelgericht aan de slag kunnen, terwijl de klant duidelijk weet waar hij aan toe is.

Je houdt continu overzicht over de voortgang van de werkzaamheden en stemt af met monteurs, magazijn en planning. Je plant afspraken, maakt werkorders aan en beheert de administratie rondom servicebeurten en reparaties. Ook informeer je klanten tijdig over kosten en doorlooptijden. Jij bent de schakel die zorgt voor structuur, snelheid en een uitstekende klantbeleving.

Jouw werkzaamheden

Ontvangen en adviseren van klanten bij de balie of telefonisch;
Vertalen van klantvragen naar werkopdrachten voor de werkplaats;
Plannen van afspraken en afstemmen van werkzaamheden met monteurs en magazijn;
Informeren van klanten over kosten, voortgang en verwachte oplevering;
Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van het serviceproces.

Gevraagd

Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in (Technische) Bedrijfskunde, Automotive of Logistiek;
Affiniteit met automotive of ervaring in een technische klantgerichte rol;
Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
Kennis en ervaring met ROB;
Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken;
Nauwkeurig in administratie en goed in het stellen van prioriteiten.

Waar je gaat werken

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.

Gerelateerde zoekopdrachten

Coordinator Amersfoort Parttime Amersfoort HBO Amersfoort Vast contract Amersfoort Amersfoort Provincie Utrecht Coordinator Salaris Coordinator

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Coordinator in Amersfoort

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)