Werkvoorbereider Roosendaal • Enexis Groep

Met jouw energie kan het

• Jij als werkvoorbereider bent de spin in het web rondom de verwerking van klantaanvragen.  

• Je werkt nauw samen met collega werkvoorbereiders, uitvoerders, en mba's uit jouw team.

• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, hybride werken en doorgroeimogelijkheden.

Wij zoeken in Roosendaal een veelzijdige werkvoorbereider met technische achtergrond die klantaanvragen efficiënt verwerkt, administratieve en technische voorbereidingen treft, en actief samenwerkt met collega's. Iets voor jou?

Zo ga jij deze uitdaging aan
We starten vandaag zoals iedere week met de werkvoorbereiders-weekstart, na gezellig het weekend besproken te hebben kijken we naar de lopende acties, beleidswijzigingen en onze KPI’s. Daarna duik je de gezamenlijke mailbox in want er zijn weer veel nieuwe klantaanvragen binnengekomen. Een paar gasverwijderingsverzoeken, die zijn snel verwerkt. Maar ook een aanvraag voor verschillende Elektra aansluitingen in een nog te bouwen bedrijfsverzamelcomplex  de situatieschets oogt wat onduidelijk en complex. Deze situatie vraagt om een technische opname door een van onze uitvoerders, je kunt deze aansturen maar omdat je vandaag toch nog wat ruimte in je agenda hebt besluit je zelf maar even deze klant te bezoeken, net zo efficiënt!

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden: 

• Je verzorgt de technische voorbereidingen van klantaanvragen en zorgt dat de klant de aanvraag juist heeft ingevuld.

• Je verzorgt de administratieve voorbereidingen (b.v. aanvragen van vergunningen, bodemonderzoek, capaciteitstoetsen, aanvragen en kadastrale tekeningen beoordelen).  

• Je informeert de administratief medewerkers over de inhoud van de uit te brengen offerte.

• Vraagbaak voor je collega’s voor interne afstemming. 

• Je bewaakt de veiligheids-, kwaliteits- en klanttevredenheidskaders zoals afgesproken binnen de interne regelgeving of wetgeving.

Zo pak jij het aan
Dit is zeker iets voor jou als je een technische achtergrond hebt en het leuk vindt om te ‘multitasken’. Je staat open voor de mening van anderen en zoekt actief de samenwerking over de teams heen. Je bent een vraagbaak voor je collega’s, maar durft ook stelling te nemen en hieraan vast te houden. Tot slot ben je sterk in organiseren en plannen.  

Verder heb je: 

• Werk- en denkniveau op mbo 3-niveau. 

• Aantal jaar relevante technische werkervaring. 

• Kennis en ervaring met geautomatiseerde systemen (o.a. MS-Office). 

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die 32 tot 40 uur per week beschikbaar is.

En wij steken natuurlijk ook energie in jou
Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen € 2.753,- en € 3.933,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 5.062,- bruto per maand.

• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.

• Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je brutojaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.

• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.

• Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,40 per thuiswerkdag.

• Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.

• Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.

• Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.

• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen. 

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Werk als werkvoorbereider aan het energienetwerk van morgen
Solliciteer via de button onderaan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Sander Burgmans, corporate recruiter.

Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega’s op locatie.

• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.

Je zet je schouders eronder met …
Jouw collega’s van de afdeling Engineering en Aanleg bij Team Consument. Met het team zijn we verantwoordelijk voor alle geplande werkzaamheden rondom consumentaansluitingen Gas en Elektra voor zowel hoogbouw als laagbouw in heel Brabant-West. Dit betreffen dan voornamelijk capaciteitswijzigingen, nieuwe aanleg, verplaatsing, verwijdering maar ook grotere netuitbreidingen en verduurzamingsprojecten vallen binnen dit team. Het team kent o.a. de functies Uitvoerder, Werkvoorbereider, Medewerker Administratie, Engineer en Medewerker Engineer welke allen een nauwe en fijne samenwerking kennen. In combinatie met een groot scala aan verschillende producten/werkzaamheden maakt dit het doorgroeipotentieel binnen dit team maar ook binnen onze mooie organisatie enorm.

We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.