Operations teamleider Utrecht • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jij brengt rust, structuur en richting, zelfs in volle vaart.

In de snel veranderende wereld van e-commerce is stabiliteit goud waard. Jij bent degene die processen overziet, teams verbindt en continu verbetert. Of het nu gaat om piekmomenten of groeikansen: jij zorgt dat onze sorteerhubs blijven draaien als een goed geoliede machine.

Wat ga je doen?

Als Teamlead Central Operations leid je een team van 4 specialisten binnen ons Network Control Center in Utrecht. Je bent de verbindende schakel tussen data, processen en mensen. Samen zorgen jullie voor een optimale inzet van sorteerhubs in de hele Benelux. 

Jouw belangrijkste taken:

• Je geeft hiërarchisch leiding aan 4 specialisten binnen ons Network Control Center in Utrecht
• Je bewaakt en optimaliseert de inzet van sorteerhubs in de hele Benelux
• Je duikt dagelijks in de data om prestaties, knelpunten en kansen in kaart te brengen• Je zorgt voor afstemming met andere afdelingen – van sortering tot bezorging
• Je maakt processen inzichtelijk én beter, samen met je team.

#LI-FL1

DHL eCommerce is onderdeel van ’s werelds grootste logistieke dienstverlener: DHL Group. Elke dag zorgen zij ervoor dat miljoenen pakketten veilig, snel en duurzaam hun bestemming bereiken. Dat doen zij niet alleen met slimme technologie, maar vooral met mensen die het verschil maken.

''We zijn trots op wie we zijn – en nog trotser op hoe we met elkaar werken: open, eerlijk en samen. Want of je nu in het sorteercentrum staat, op kantoor zit of onderweg bent, bij DHL eCommerce telt ieders bijdrage.'' Niet voor niets DHL is uitgeroepen tot Top Employer 2024 én Great Place to Work.

Bij DHL eCommerce werk je niet alleen aan logistieke topkwaliteit, je bouwt ook aan je eigen ontwikkeling en werkplezier. Hier krijg je de ruimte om te groeien, impact te maken en écht verschil te zien van jouw bijdrage. We geloven in vertrouwen, in verantwoordelijkheid én in samenwerken aan iets groots. Wat je van DHL mag verwachten:

✅ Een bruto maandsalaris tussen €3.805 en €5.430 (o.b.v. 40 uur) en direct op contract bij DHL.
✅23 vakantie, die kunnen oplopen tot 28 vakantiedagen.
✅ Vrijekeuzebudget voor extra vakantiedagen of extra inkomen – jij kiest.
✅ 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding tot 30 km enkele reis.
✅ Een persoonlijk inwerktraject én volop opleidingsmogelijkheden.
✅ Een cultuur waar jouw ideeën tellen, met korte lijnen en veel autonomie.

Je bent een natuurlijke leider met scherp inzicht in processen én mensen. Je schakelt moeiteloos tussen data en dagelijkse praktijk en houdt altijd het gezamenlijke doel voor ogen. Jij weet: alleen als het team groeit, groeit de operatie mee.

✅ Jij brengt mee:

• Hbo- of wo-niveau, bij voorkeur met ervaring in data-analyse of procesoptimalisatie.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving.
• Sterk analytisch vermogen en het talent om cijfers te vertalen naar heldere acties.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.