Accountspecialist PostNL Den Haag • Randstad Nederland

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een geboren regelaar die energie krijgt van een hectische en dynamische omgeving? Wil jij de spil zijn in een logistieke operatie van formaat en direct bijdragen aan het succes van een van onze grootste klanten? Dan is dit jouw kans! Voor onze Randstad Inhouse vestiging, gevestigd op de locatie van PostNL in Den Haag, zoeken wij een gedreven en enthousiaste Accountspecialist.
 

Als Accountspecialist werk je letterlijk in het centrum van de actie. Op deze locatie worden dagelijks duizenden internationale pakketten gesorteerd en klaargemaakt voor hun reis naar de Nederlandse voordeur. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de personele bezetting perfect is afgestemd op deze enorme stroom. Je bent onderdeel van twee teams: je draagt met trots het Randstad-uniform, terwijl je je dagelijks begeeft tussen de teamleiders en medewerkers van PostNL.
 

De omgeving is continu in beweging en geen dag is hetzelfde. Vooral wanneer de eindejaarsgekte losbarst, de volumes exploderen en onze flexpool groeit, is het aan jou om te schitteren. Dit is jouw kans om te laten zien dat jij onder druk kunt excelleren en de operatie vlekkeloos laat verlopen.
 

Jouw rol is zeer allround en je verantwoordelijkheden zijn breed. Jij bent de manager van onze flexmedewerkers op locatie.

• Plannen als een pro: Je bent verantwoordelijk voor het maken van een complexe personeelsplanning. Je anticipeert op de verwachte drukte, balanceert de beschikbaarheid van medewerkers met de vraag van de klant en aarzelt niet om last-minute wijzigingen door te voeren.

• Begeleiden en binden: Je bent het eerste aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon voor onze flexmedewerkers. Je voert verzuimgesprekken om hen te begeleiden naar een voorspoedig herstel en voert functionerings- en beoordelingsgesprekken om hen te helpen groeien in hun rol.

• Schakelen met de klant: Je hebt dagelijks contact met de teamleiders van PostNL. Je neemt deel aan de dagstart, evalueert de prestaties en denkt proactief mee over procesverbeteringen.

• Zorgen voor nieuwe aanwas: Je werkt nauw samen met onze centrale recruiters. Jij weet precies welk talent nodig is op de werkvloer en geeft hen de juiste input. Je zorgt voor een warm welkom voor nieuwe medewerkers, zodat ze zich direct thuis voelen.
   

Je krijgt van ons een vliegende start met onze bekroonde 7-daagse onboarding, die is uitgeroepen tot de beste onboarding van Nederland! Dit is een warm welkom waarbij je niet alleen Randstad, maar ook de klant en je collega's door en door leert kennen, zodat je vol vertrouwen van start gaat. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700 en € 3.200 (afhankelijk van je werkervaring).

• Een contract voor 32 tot 40 uur per week.

• Een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. 25 vakantiedagen en 8,5% vakantiegeld.

• Een benefit budget dat je naar eigen wens kunt inzetten, bijvoorbeeld voor extra vakantiedagen of een fietsplan.

• Een laptop en een telefoonabonnement dat je ook privé mag gebruiken.

• Een solide pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan ons aandelenkoopplan.

• Een ruim opleidingsbudget, want wij geloven in jouw groei en ambitie.
   

Jij bent van nature een regelaar die overzicht houdt, zelfs als de planning vijf keer wijzigt en de telefoons roodgloeiend staan. Je bent een sociaal en communicatief sterk persoon, die makkelijk een band opbouwt met zowel de flexmedewerkers die je begeleidt als de teamleiders van PostNL. Je bent proactief, ziet overal kansen en denkt in oplossingen, niet in problemen. Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat de operatie altijd doordraait.
 

Je staat er niet alleen voor. Je vormt een hecht en ervaren team met coördinator Dennis de Groot en collega-Accountspecialist Gerdiene Tuiloo. Samen bundelen jullie je krachten, delen jullie successen en zorgen jullie voor een werkomgeving waar zowel de klant als de medewerker centraal staat.
 

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Herken jij jezelf in de dynamiek en de verantwoordelijkheid? Wacht dan niet langer. Omdat deze rol zo populair is, kan de vacature snel sluiten. Grijp je kans om deel uit te maken van dit succesverhaal en solliciteer vandaag nog

• Succesvolle sollicitatie
  

  Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking. 

• Op gesprek
  

  De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.  

• Op tweede gesprek
  

  Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!

• Welkom in het team
  

  Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.