Medewerker bijzondere bijstand Den Bosch • Gemeente 's-Hertogenbosch

• Je leidt aanvragen voor bijzondere bijstand in goede banen, onder meer door telefonische intakegesprekken te voeren, aangeleverde informatie te toetsen, draagkrachtberekeningen uit te voeren, het recht op bijzondere bijstand vast te stellen en jouw besluit te rapporteren.
• Je handelt (her)onderzoeken af, waarbij je onder meer de aangeleverde gegevens door inwoners controleert op juistheid en een helder besluit opstelt.
• Je gaat aan de slag bij een van de clusters van het team, waarbinnen jij je samen met enkele collega’s richt op een of meerdere kostensoorten. Welk cluster dit wordt, bepalen we op basis van jouw interesses en de noodzaak. Daarnaast spring je in bij een ander cluster als daar een piek in aanvragen is. Lekker afwisselend!
• Diverse administratieve taken, zoals het bemensen van de telefoon, beheren van de centrale mailbox van het team, print- en muteerwerkzaamheden, het aanschrijven van burgers voor geplande hercontroles en verwerken van de post in Djuma, maken deel uit van je werkzaamheden.
• En wil je je takenpakket nóg afwisselender maken? Dat kan! Als je er zelf klaar voor bent en de kans doet zich voor, dan kun je misschien wel doorgroeien tot consulent bijzondere bijstand.

Op de eerste plaats: een goed gevoel! Jouw werk doet ertoe voor meer dan 160.000 inwoners. Bovendien krijg je de ruimte om beter te worden in je vak, door te groeien of eens iets totaal anders te proberen. Wat jouw persoonlijke ambitie ook is. En je kunt rekenen op nog meer goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten:

• Salaris tussen € 2.754,- en € 3.908,- bruto per maand, op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen als je fulltime werkt. Je kunt ook meer uren per week werken om extra verlof op te sparen.
• Contract voor een jaar zonder uitzicht op een vast contract.
• Persoonlijk budget van 17,05% van je salaris dat je kunt inzetten zoals jij wilt. Dit is opgebouwd uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Reiskostenvergoeding van 100% als je met het ov reist.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.
• Mogelijkheden tot hybride werken, wanneer je volledig bent ingewerkt; 50% thuis en 50% op het kantoor 

Mensen helpen: jij krijgt er energie van. Je staat inwoners netjes te woord, legt besluiten en processen helder aan hen uit en kijkt bij iedere situatie of mogelijk nog andere vormen van hulp een optie zijn. Ook kun je ideeën en voorstellen goed motiveren en beargumenteren, zowel mondeling als schriftelijk. Kortom, je bent een belangrijk visitekaartje van onze gemeente. Verder heb je:

• Mbo-niveau, bijvoorbeeld in de richting sociaaljuridische dienstverlening of een vergelijkbaar vakgebied.
• Bij voorkeur twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Ben je administratief goed onderlegd en wil jij je ontwikkelen tot medewerker bijzondere bijstand? Ook dan nodigen we je van harte uit te reageren.
• Bij voorkeur ervaring met onze systemen, zoals CiVision Samenlevingszaken, Djuma, OIS, Suwinet en Centric iBurgerzaken, of je kunt hier snel mee leren werken.

Voldoe je niet aan alle functie-eisen, maar ben je ervan overtuigd dat deze baan bij gemeente ’s-Hertogenbosch echt iets voor jou is? Ook dan dagen we je uit te solliciteren op deze functie!

Je werkt in het team Bijzondere bijstand, dat bestaat uit consulenten en uitkeringsmedewerkers. Jij en je collega’s hebben hart voor de zaak, voor de inwoners van de gemeente ’s-Hertogenbosch én voor elkaar. Jullie wisselen inhoudelijk van gedachten en zetten er bij drukte samen de schouders onder om resultaat te bereiken. Ook is er aandacht voor informele momenten, om iets te vieren of gewoon voor de gezelligheid. Tijdens je inwerkperiode werk je volledig op kantoor, zodat we je goed kunnen begeleiden.