Dienstverlener hulpteam KOT Arnhem • Masters in Public

De gemeente Tiel zoekt een casusregisseur die binnen het hulpteam de brede ondersteuning verzorgt voor slachtoffers van de kinderopvangtoeslagenaffaire. De focus ligt op het begeleiden van gezinnen die (mede) door deze affaire in complexe en kwetsbare situaties verkeren. Het doel van de opdracht is om deze gezinnen te ondersteunen bij het herstellen en opbouwen van hun leven, met aandacht voor vijf leefgebieden zoals benoemd door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG): financiën, wonen, zorg, gezin en werk.

De casusregisseur voert gesprekken met gedupeerden, hun partners en eventuele meerderjarige kinderen en draagt zorg voor een integrale, samenhangende ondersteuning. De rol vereist een verbindende aanpak waarbij zowel de praktische ondersteuning als het creëren van perspectief centraal staan.

De opdracht wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met het hulpteam van de gemeente en andere betrokken ketenpartners. De casusregisseur rapporteert en adviseert de gemeente over de voortgang en resultaten van de ondersteuning.

• In kaart gebrachte en ondersteunende trajecten voor de slachtoffers binnen de vijf leefgebieden.
• Goede verbinding en samenwerking met het hulpteam en relevante ketenpartners.
• Structurele ondersteuning geboden aan gedupeerde gezinnen, gericht op herstel en zelfredzaamheid.
• Periodieke rapportage over voortgang en uitkomsten aan de opdrachtgever.

• Afgeronde hbo bachelor opleiding, bij voorkeur SJD, Social Work of MWD.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in schuldhulpverlening, maatschappelijk werk of als sociaal casemanager/regisseur.
• Kennis van en ervaring met Suite/Suite4Sociale Regie is vereist.
• Beschikbaarheid van circa 20 uur per week, met flexibiliteit in werkdagen en tijden.
• In staat om zelfstandig, proactief en doelgericht te werken binnen een dynamische en complexe omgeving.
• Bereidheid om per direct aan de slag te gaan en voor een langere periode verbonden te zijn aan deze opdracht.

• Teamspeler met betrokkenheid bij het hulpteam en de doelgroep.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden, in staat verbinding te maken met kwetsbare gezinnen.
• In staat tot een empathische, maar professionele benadering, gericht op herstel en perspectief.
• Creatief en innovatief in het vinden van passende oplossingen.
• Digitale vaardigheden en ervaring met relevante systemen.
• Reflectief vermogen en een lerende, samenwerkende houding.