Allround medewerker Publiekszaken/Burgerzaken Amsterdam • OverheidZZP

In het kort: Je gaat als aanspreekpunt binnen de gemeente Waterland klanten helpen met aanvragen zoals rijbewijzen en reisdocumenten, en uitvoerende taken in de backoffice verrichten, waaronder adresonderzoek en ondersteuning bij verkiezingen.

Uitvoeringsvoorwaarde: Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de Gemeente Waterland. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Organisatie
De gemeente Waterland is een (relatief) kleine gemeente. Typerend voor onze organisatie is het ‘ons kent ons’ gevoel en de korte, informele lijnen. Het enige constante is verandering en dat is voor de gemeente Waterland niet anders. Wij werken in zelforganiserende teams om de sneller, efficiënter en eenduidiger van dienst te kunnen zijn. Op deze wijze kunnen wij maatwerk en een optimale dienstverlening leveren die de inwoner van ons mag verwachten.

Team
Je werkt in het team Publiekszaken binnen de afdeling Realisatie. Binnen het team werk je samen met ca 14 collega’s.

Opdracht
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de gemeente voor interne en externe klanten. Je voert een breed takenpakket uit aan de frontoffice en in de backoffice van het team Publiekszaken.

Aan de balie help je klanten met allerlei aanvragen. Voorbeelden hiervan zijn:
– rijbewijzen
– reisdocumenten
– uittreksels
– eigenverklaringen
– verhuizingen
– VOG’s
– briefadressen
– emigraties
– legalisaties
– parkeervergunningen
– de uitgifte van sleutels en leenbadges.

Je voert op een dienstverlenende manier en binnen wettelijke kaders balie- en backoffice werkzaamheden uit met betrekking tot reisdocumenten, rijbewijzen, het verstrekken van afschriften van akten van de burgerlijke stand en het verrichten van Basisregistratie Personen (BRP). Je voert taken uit in de backoffice en draagt bij aan de kwaliteit van de BRP. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor de taken Adresonderzoek en Briefadressen. Aan de telefoon beantwoord je, met behulp van informatiebronnen, zelfstandig zoveel mogelijk vragen.

Je schakelt dus veel tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast word je specifiek ingezet op de adresonderzoeken, briefadressen en zul je ondersteunende taken krijgen bij het organiseren van de verkiezingen.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: alle dagen (4,5 totaal). Is hybride werken mogelijk: Nee.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 21 augustus 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op 19-08-2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie
– De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
– Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
– BYOD (bring your own device).

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.