Contractmanager Leerlingenvervoer Katwijk (ZH) • Matchd

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Werken voor Katwijk is werken voor een gemeente die groot genoeg is om alle taken zelfstandig uit te voeren. Daardoor is er veel kennis en kwaliteit in huis. Met 450 collega's zijn we niet te groot en heb je overzicht op wat we samen neerzetten voor de lokale samenleving. Het gemeentehuis staat in Katwijk aan Zee en is voorzien van de nieuwste ICT-voorzieningen, die volledig zijn toegerust om flexibel te werken.

12 maanden - 20-32 uur per week - 0,55-0,89 fte

In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.

Opdracht omschrijving

De vijf gemeenten in de Duin- en Bollenstreek (Hillegom, Lisse, Noordwijk, Teylingen en Katwijk) zoeken een zelfstandig ervaren contractmanager die zorgt voor de centrale coördinatie van het contract met de vervoerder van het leerlingenvervoer. De opdracht richt zich op het structureel verbeteren van grip, inzicht en uniformiteit in de uitvoering van het leerlingenvervoer in de regio.

De opdracht start in september 2025 en loopt ten minste tot het einde van het schooljaar 2025–2026. De inzet bedraagt circa 20 tot 32 uur per maand. Flexibele inzet is mogelijk; hybride werken is de norm.

Doel van de opdracht

Het realiseren van een toekomstbestendige en professionele invulling van het contractbeheer leerlingenvervoer, waarbij de externe kracht aantoonbaar bijdraagt aan:

• Transparante en efficiënte processen rondom planning, facturatie en klachtenafhandeling;
• Inzichtelijke rapportages die beleidsbeslissingen ondersteunen;
• Verbeterde samenwerking tussen gemeenten en vervoerder.

Op te leveren resultaten

Aan het eind van de opdracht zijn onder meer de volgende onderdelen gerealiseerd:

• Een actueel en navolgbaar jaarplan voor het leerlingenvervoer met duidelijke processtappen;
• Een toetsingskader en controlesysteem voor routeplanning, vervoersgegevens en facturatie;
• Een werkbare klachtenregistratie met analyse van signalen en verbeteradviezen;
• Duidelijke rapportages met evaluaties die richting geven aan beleidskeuzes;
• Adviesrapport over verdere professionalisering of opschaling van het contractbeheer.

Verantwoordelijkheden

De externe kracht wordt gevraagd om de volgende werkzaamheden zelfstandig uit te voeren, in afstemming met betrokken gemeenten:

• Monitoren van het jaarlijkse draaiboek en de uitvoering ervan;
• Controleren van aangeleverde vervoersgegevens aan de start van het schooljaar;
• Verifiëren van facturatiegegevens en signaleren van afwijkingen;
• Registreren, analyseren en terugkoppelen van klachten en signalen;
• Signaleren van knelpunten en doen van voorstellen tot verbetering;
• Fungeren als aanspreekpunt voor gemeenten en vervoerder (zonder hiërarchische aansturing);
• Opleveren van periodieke voortgangsrapportages;
• Formuleren van aanbevelingen voor beleidskeuzes en toekomstige organisatievormen.

• Minimaal een HBO diploma op het gebied van inkoop en contractmanagement;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager binnen een publieke organisatie;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring met contractmanagement binnen een publieke organisatie;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met contractbeheer binnen het sociaal domein of doelgroepenvervoer;
• Werkervaring met het zelfstandig opereren maar tevens te werken met samenwerkingsprocessen met stakeholders;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met contractbeheer binnen een gemeente en bijbehorende besluitvormingsprocessen.

Waar je gaat werken

Werken voor Katwijk is werken voor een gemeente die groot genoeg is om alle taken zelfstandig uit te voeren. Daardoor is er veel kennis en kwaliteit in huis. Met 450 collega's zijn we niet te groot en heb je overzicht op wat we samen neerzetten voor de lokale samenleving. Het gemeentehuis staat in Katwijk aan Zee en is voorzien van de nieuwste ICT-voorzieningen, die volledig zijn toegerust om flexibel te werken.

12 maanden - 20-32 uur per week - 0,55-0,89 fte