Soortgelijke vacatures omgeving
Amsterdam.
Laad meer vacatures
Allround Digital Analyst (touchpoint Excellence (TPE) Team) Amsterdam • Bright Professionals
Gevraagd
-
24 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Amsterdam
In het Touchpoint Excellence (TPE) team van een toonaangevende organisatie speel je als Allround Digital Analyst een cruciale rol in het optimaliseren van digitale touchpoints. Je focus ligt op het verhogen van digitale verkoop en het verlagen van kosten, door touchpoints uniform en conversiegericht te maken. Je werkt met state-of-the-art tools en draagt bij aan een data-gedreven cultuur. Je ontwikkelt je continu als expert en deelt je kennis binnen het team. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!
Over het bedrijf
Bright Professionals
Volledige vacaturetekst
Functieomschrijving
Voor Vattenfall zoeken wij een Allround Digital Analyst (touchpoint Excellence (TPE) Team). Je werkt in het Touchpoint Excellence (TPE) team als allround Digital Analyst. In deze rol optimaliseer je digitale touchpoints op basis van de ‘jobs to be done’. Jouw doel is het verhogen van de digitale verkoop en het verlagen van de cost-to-serve door deze touchpoints uniform, toegankelijk en conversiegericht te maken.
De kernfunctionaliteiten waarmee je aan de slag gaat, omvatten generieke navigatie-elementen en overzichts- en servicepagina’s in de app en Mijn Vattenfall. Je werkt klantgericht en valideert met behulp van CXO-processen of er een klantbehoefte bestaat voor een idee. Zodra deze behoefte is gevalideerd, test je verschillende implementaties met A/B-tests.
Je staat centraal in het klant- en datagedreven werken: je zet onderzoeken (CXO) op, formuleert hypotheses, ontwerpt surveys en A/B-tests en analyseert de resultaten op statistisch verantwoorde wijze.
Naast het werk binnen het agile team sluit je aan bij de Digital Analytics Authority. Hier deel je kennis en borg je kwaliteitsstandaarden binnen het vakgebied. Je werkt mee aan initiatieven met team-overstijgende impact en ontwikkelt je continu als expert in het vakgebied, zodat je maximale waarde toevoegt aan Vattenfall.
Data-gedreven werken
Voor Vattenfall zoeken wij een Allround Digital Analyst (touchpoint Excellence (TPE) Team). Je werkt in het Touchpoint Excellence (TPE) team als allround Digital Analyst. In deze rol optimaliseer je digitale touchpoints op basis van de ‘jobs to be done’. Jouw doel is het verhogen van de digitale verkoop en het verlagen van de cost-to-serve door deze touchpoints uniform, toegankelijk en conversiegericht te maken.
De kernfunctionaliteiten waarmee je aan de slag gaat, omvatten generieke navigatie-elementen en overzichts- en servicepagina’s in de app en Mijn Vattenfall. Je werkt klantgericht en valideert met behulp van CXO-processen of er een klantbehoefte bestaat voor een idee. Zodra deze behoefte is gevalideerd, test je verschillende implementaties met A/B-tests.
Je staat centraal in het klant- en datagedreven werken: je zet onderzoeken (CXO) op, formuleert hypotheses, ontwerpt surveys en A/B-tests en analyseert de resultaten op statistisch verantwoorde wijze.
Naast het werk binnen het agile team sluit je aan bij de Digital Analytics Authority. Hier deel je kennis en borg je kwaliteitsstandaarden binnen het vakgebied. Je werkt mee aan initiatieven met team-overstijgende impact en ontwikkelt je continu als expert in het vakgebied, zodat je maximale waarde toevoegt aan Vattenfall.
Data-gedreven werken
- Je helpt teams met het opstellen en monitoren van KPI’s.
- Je analyseert de performance van websites en komt met concrete acties en verbetervoorstellen.
- Je houdt je bezig met rapportage en dashboarding (opzetten, onderhouden en delen).
- Je koppelt data uit verschillende bronnen en werkt hierbij onder andere met Snowflake.
- Je stimuleert een data-gedreven cultuur en methode waarbij je steeds het belang benadrukt van experimenteren en valideren.
- Je bent een kritische sparringpartner; waar nodig daag je zowel de Product Owner als teamleden uit over keuzes rondom backlog en prioritering.
- Je ondersteunt bij het uitvoeren van A/B- en andere testen: opportunity finding, formuleren van hypotheses, uitvoeren en analyseren van het experiment.
- Je vindt het leuk om trainingen te geven en jouw kennis te delen.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van meetplannen en de correcte uitvoer en het testen van technische implementatieplannen. Daarbij schakel je met ontwikkelaars om je meetplannen te implementeren.
- Je verzorgt de tagging en meetscripts in het tag managementsysteem.
- Je zorgt ervoor dat alle metingen GDPR-compliant zijn en blijft op de hoogte van de meest recente ontwikkelingen rondom GDPR.
- Naast de dataverzameling voor conventionele Digital Analytics, zorg je ook dat kwalitatieve feedback wordt verzameld binnen de Voice of Customer tool.
- Je werkt met stakeholders vanuit verschillende disciplines. Het is aan jou om het belang van data-gedreven werken te vertegenwoordigen.
- Je bent geschoold en ervaren in data-analyse voor app- en webtoepassingen.
- Je hebt ervaring met digital analytics tooling zoals Google Analytics; ervaring met Piano Analytics is een pré.
- Je hebt ervaring met A/B-test tools zoals Visual Website Optimizer.
- Je hebt ervaring met personalisatie tools zoals Relay42.
- Je hebt ervaring met Voice of the Customer tools zoals Usabilla en Mopinion.
- Je hebt ervaring met tag management systemen zoals Google Tag Manager en Relay42.
- Je hebt kennis van dashboarding tools, zoals Power BI.
- Ervaring of interesse in het gebruik van Snowflake. Kennis van SQL is een pré.
- Kennis van Javascript, HTML en CSS.
- Je bent vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt ervaring met Google Analytics.
- Je beschikt over kennis van Relay42.
- Je hebt gewerkt met Snowflake.
- Je bent vertrouwd met Usabilla.
Functie wensen
- Je hebt ervaring met PowerBI.
- Bij voorkeur heb je kennis van SQL.
Extra informatie
- Plaats Amsterdam
- Opleidingsniveau MBO/HBO/WO
- Aantal uur 24 uur per week
- Startdatum 01-09-2025
- Geschikt voor ZZP? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Analist in Amsterdam
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in