Service manager Groningen Groningen • Werk-Punt

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een ervaren servicemanager en klaar voor een nieuwe uitdaging? In deze functie stuur je het aftersales team aan, houd je processen strak in de gaten en zorg je dat klanten altijd tevreden de deur uit gaan. Je bent de verbindende schakel tussen servicebalie, werkplaats en magazijn en weet precies hoe je mensen en processen op elkaar afstemt.

Wat wij jou kunnen bieden

• Salaris tussen de €3500,- en €4250,- 
• Laptop en telefoon van de zaak
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder korting op de zorgverzekering
• Onbeperkt gebruik van interne opleidings- en ontwikkel mogelijkheden
• Een informele werksfeer in een hecht team
• Soort dienstverband: fulltime
• Direct in dienst bij de werkgever

Hoe jouw werkdag eruit ziet

Je start de dag met een kort overleg met je team van monteurs, serviceadviseurs en de werkplaats chef. Samen bespreek je de planning en lopende werkzaamheden. Je coördineert de samenwerking tussen receptie, werkplaats en magazijn, houdt de voortgang scherp in de gaten en grijpt direct in bij eventuele knelpunten. Gedurende de dag volg je klantvragen en klachten op, stuur je bij waar nodig en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. Ook kijk je actief naar mogelijkheden om processen te verbeteren, zodat het team zo efficiënt en klantgericht mogelijk kan werken.

Ben jij de servicemanager die wij zoeken?
Solliciteer direct!

Wil je meer informatie?
Neem dan contact met ons via +31 72 7370007 of stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Over het bedrijf:

Je komt terecht bij een bedrijf dat onderdeel is van een grote automotive groep die de afgelopen 75 jaar is uitgegroeid tot één van de grootste in de Benelux. Ondanks de grootte is de werkomgeving nog steeds familiair en wordt er gewerkt in een hecht team in Groningen. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met volop kansen om door te groeien of je kennis te verbreden via trainingen en cursussen.

Wat jij nodig hebt:

• Minimaal 3 jaar ervaring als servicemanager in de automotive sector
• Ervaring in aftersales binnen een dealerbedrijf
• Sterke communicatieve vaardigheden en leidinggevende kwaliteiten
• Fulltime beschikbaarheid
• Flexibele werkhouding en geen 9-tot-5 mentaliteit