Medewerker Receptie - Texel De Cocksdorp • EuroParcs Texel

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Haal jij je energie uit het contact met collega’s en gasten? Sta jij altijd weer met een lach op het werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als receptiemedewerker ben je verantwoordelijk voor een gastvrij en professioneel ontvangst van alle gasten. Bij aankomst op het park komt de gast als eerste met jou in contact en daardoor ben jij hét visitekaartje van EuroParcs. Texel is een kleinschalig park met een compact team: op de receptie werken 1 à 2 collega’s en daarnaast is er een kleine technische dienst van 2 personen. Dit betekent ook dat de receptie op dinsdag, donderdag en zaterdag slechts een halve dag geopend is. Om het werk soepel te laten verlopen werk je intensief samen met collega’s van andere EuroParcs-parken op het vaste land. Trainingen vinden ook plaats op het vaste land. Je bent flexibel en bereid om hiervoor te reizen. Je voorziet gasten van alle nodige informatie over hun verblijf, de faciliteiten op het park en leuke activiteiten in de omgeving. Je hebt er plezier in om gasten het naar hun zin te maken en straalt dit ook uit naar jouw collega's. Naast het gastcontact speelt ook de administratieve kant van de functie een belangrijke rol. Denk aan het correct verwerken van gastgegevens, het beheren van reserveringen of het registreren en opvolgen van betalingen. Je onderhoudt contact met gasten, woningeigenaren en andere partijen, waarbij je gebruikmaakt van verschillende systemen. Dankzij jouw inzet kunnen onze gasten zorgeloos genieten van hun verblijf!

Verder bestaan je taken uit:

• Verrichten van receptiewerkzaamheden, zoals het in- en uitchecken van gasten;
• Controleren van de handelingen in (boekings)systemen;
• Het zorgen voor een correcte en daadkrachtige klachtenafhandeling;
• Alle voorkomende administratieve werkzaamheden.

Aanvullende informatie: onze medewerkers krijgen geen woonruimte op het park aangeboden en permanent verblijf is niet mogelijk.

Gevraagd

Wie zoeken wij?
Met jouw vriendelijke lach zorg je voor een warm ontvangst. Je bent sociaal, hebt een nette uitstraling en pakt werkzaamheden proactief op. Doordat er administratieve werkzaamheden bij komen kijken, gaan wij ervan uit dat het werken met Microsoft Office, Excel en Word niet nieuw voor je is. Je bent woonachtig in de omgeving en vindt het niet erg om zo nu en dan tijdens op weekenddagen, in avonduren of op feestdagen te werken. Uiteraard gaat dit in goed overleg met de rest van het team.

Verder vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pre);
• Bij voorkeur enige ervaring met administratieve werkzaamheden;
• Beschikbaar tussen de 24 - 38 uur per week.

Aanbod

Wat bieden wij?
Een afwisselende baan in een vakantiesfeer! Geen dag op het park is hetzelfde en met jouw werkzaamheden heb je direct impact op de vakantiebeleving van onze gasten. Op het park werk je samen met een stel gezellige collega's in een open en informele bedrijfscultuur. Kortom, op EuroParcs Texel hoef jij je niet te vervelen!

Verder bieden wij:

• Afhankelijk van je ervaring en capaciteiten een salaris tussen €2.371,- en €2.951,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (38 uur per week);
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Personeelskorting op het verblijf bij EuroParcs (keuze uit alle parken);
• In eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar;
• Toeslagen bij het werken op zon- en feestdagen;
• De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.