Strategisch Procesmanager Amsterdam • Welten

Vacatureomschrijving

introductie
Via Welten zoeken we een ervaren Strategisch Procesmanager voor een opdracht bij de Gemeente Amsterdam. In deze rol werk je aan het verbeteren van processen binnen de crediteurenadministratie, zodat de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening aantoonbaar omhooggaat.

Je houdt je bezig met het signaleren, prioriteren en uitvoeren van verbeterinitiatieven. Je begeleidt Lean-verbeterteams, ondersteunt managers bij verbeterprocessen en adviseert over strategische vraagstukken. Dit doe je in nauwe samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines, binnen een organisatie waar financiële en inkoopprocessen centraal staan.

Let op: reageren kan tot en met 19 augustus.

arbeidsvoorwaarden

werkzaamheden
In deze rol geef je richting aan strategische verbeterinitiatieven binnen de crediteurenadministratie van de gemeente Amsterdam. Je werkt nauw samen met managers, het AFIS-programma en ketenpartners om processen slimmer, consistenter en toekomstbestendig te maken.Je combineert strategisch inzicht met praktische sturing. Van het analyseren van knelpunten tot het begeleiden van Lean-trajecten: jij zorgt dat verbeteringen niet alleen worden ingevoerd, maar ook duurzaam worden geborgd.
Jouw werk in het kort:

• • Begeleiden van multidisciplinaire Lean-verbeterteams en coachen van managers in leiderschap en procesverbetering.
  • Adviseren over procesoptimalisatie en het creëren van draagvlak voor verbetertrajecten.
  • Analyseren van processen en vertalen van inzichten naar concrete voorstellen.
  • Monitoren van voortgang, resultaten en klanttevredenheid.
  • Zorgen voor afstemming met het AFIS-programma en de keten Inkoop t/m Betalen.
  Met jouw ervaring zorg je ervoor dat de afdeling in een modus van continu verbeteren komt en blijft, zodat Amsterdam efficiënter en effectiever kan werken.

profiel
Je bent een ervaren professional die complexe organisaties begrijpt en resultaat weet te boeken in een bestuurlijke omgeving. Met een scherp analytisch vermogen en overtuigingskracht weet je teams te begeleiden, draagvlak te creëren en verbeteringen duurzaam te verankeren. Je communiceert helder, schakelt gemakkelijk tussen strategisch en operationeel niveau en hebt oog voor de belangen binnen een publieke organisatie.
Dit ben jij in het kort:

• • Een afgeronde WO-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, organisatiekunde of vergelijkbaar.
  • Minimaal 5 jaar ervaring met ketenmanagement, verbetermanagement of procesmanagement.
  • Aantoonbare ervaring in het begeleiden van teams en leidinggevenden bij Lean-verbetertrajecten.
  • Een Lean Black Belt-certificering.
  • Minimaal 3 jaar werkervaring binnen of in samenwerking met de (lokale) overheid.
  • Kennis van gemeentelijke financieel-administratieve processen is een pre.
  • Ervaring met verandermanagement binnen een G4-gemeente is een pre.

locatie
Werken bij de Gemeente Amsterdam
Via Welten ga je aan de slag bij de gemeente Amsterdam, binnen de directie Financiën en Inkoop. Deze directie is verantwoordelijk voor het financiële beheer van de stad, bewaakt de doelmatige en rechtmatige besteding van publieke middelen en verzorgt de financiële informatievoorziening.

Jouw afdeling
Je wordt onderdeel van de afdeling Administratie en Financieel Beheer, waar een open en collegiale werksfeer heerst. Samen met betrokken collega’s werk je aan het verder professionaliseren van processen en dienstverlening.

Je werkt in nauwe samenwerking met het AFIS-programma, dat zich richt op de doorontwikkeling van het nieuwe financiële en inkoopsysteem (SAP). Hierbij heb je regelmatig contact met ketenmanagers, projectleiders en andere specialisten binnen de gemeentelijke organisatie.

Locatie
De hoofdlocaties zijn Klaprozenweg 91 en Amstel 1 in Amsterdam, met de mogelijkheid om hybride te werken.