Voor ICT WBW zoeken we een Medewerker Front Office om het directe aanspreekpunt te worden voor gebruikers, waarmee je het gezicht van de organisatie vormt. Je werkt zowel aan servicedesk- als werkplekgerelateerde taken, zoals het oplossen van 1e-lijnsvraagstukken en het beheren van werkplekken. Een unieke kans om bij te dragen aan de soepele werking van ICT binnen een omgeving. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor ICT WBW zoeken wij een Medewerker Front Office. Als medewerker Front Office ga je aan de slag bij de Servicedesk van ICT WBW. Je zorgt er bovendien voor dat je collega’s ondersteunt op het gebied van Werkplekbeheer. Je bent het directe aanspreekpunt voor gebruikers en bepaalt daarmee in grote mate het ‘gezicht’ van ICT WBW. Je voert zowel servicedesk- als werkplekgerelateerde werkzaamheden uit, waaronder:

Je neemt 1e-lijnsvraagstukken volledig en juist in behandeling en lost deze waar mogelijk op afstand op.
Je zorgt voor een duidelijke, correcte en volledige registratie van 1e-lijnsmeldingen en de bijbehorende activiteiten.
Je lost problemen op met betrekking tot de toegang tot gemeentelijke ICT-infrastructuren en applicaties, inclusief kantoorautomatisering.
Je verzorgt het beheer, installeren, configureren, distribueren en onderhouden van werkplekken en werkplekomgevingen van de aangesloten deelnemers op locatie.

Jouw profiel

Je hebt MBO(+) werk- en denkniveau op het gebied van ICT.
Je bent klantgericht: behulpzaam, belangstellend en hebt inlevingsvermogen.
Je bent in staat om een team vanuit de inhoud en voorbeeldgedrag naar een hoger professioneel niveau te brengen.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (en beheerst de Nederlandse taal) zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt ICT-terminologie begrijpelijk vertalen voor niet-ICT’ers en andersom. Ook zijn je sociale vaardigheden op orde.
Je bent analytisch ingesteld en beschikt over probleemoplossend vermogen.
Je hebt actuele kennis van moderne besturingssystemen voor vaste en mobiele apparatuur (Microsoft Beheeromgevingen) en van (moderne) kantoorautomatisering (Office, Office 365). Kennis van TOPdesk is een pré.
Je woont bij voorkeur in de Regio West-Brabant en bent in het bezit van een rijbewijs en auto.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je bent in het bezit van een rijbewijs B en auto
Je hebt Mbo (+) werk- en denkniveau, opgedaan binnen of rond het ICT vakgebied

Functie wensen

Je hebt ruime aantoonbare ervaring met werkzaamheden bij een servicedesk.
Bij voorkeur heb je ervaring op het gebied van ondersteuning werkplekbeheer.
Je hebt aantoonbare kennis van moderne besturingssystemen voor vaste en mobiele apparatuur.
Je hebt kennis van (moderne) kantoorautomatisering, zoals Office en Office 365.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je motivatie, cv en eventueel een persoonlijk gesprek sluiten aan bij de in aanvraag genoemde competenties.
Bij voorkeur woon je in de regio West-Brabant.

Extra informatie

Plaats Zevenbergen
Opleidingsniveau MBO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 25-08-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Front Office Medewerker Zevenbergen Parttime Zevenbergen MBO Zevenbergen Vast contract Zevenbergen Zevenbergen Provincie Noord-Brabant Front Office Medewerker Salaris Front Office Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Front Office Medewerker in Zevenbergen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Front Office Medewerker in Zevenbergen gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 180.562 CV's