Technisch Coördinator Service en OnderhoudSolliciteren
Technisch Coördinator Service en Onderhoud
Board Engineering
Technisch Coördinator Service en Onderhoud
Grootkeukens
Technische support
Salaris in overleg
37 - 40 uur
Board Engineering
Deventer
Samenvatting
Je werkt in een technisch supportteam dat storingen in jouw regio telefonisch en schriftelijk oplost, technische vragen afhandelt en servicemonteurs ondersteunt.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
37 - 40 uur
Loondienst (vast)
Wat ga je doen?
- Storingen telefonisch en schriftelijk oplossen
- Nauw samenwerken met de servicecoördinator
- Regelmatig voorkomende serviceproblemen monitoren
- Informatie aanleveren voor productverbeteringen
- Technische vragen afhandelen
Deventer
Wat verwachten wij?
- Technische opleiding en werkervaring op MBO+ niveau
- Kennis van Microsoft, Exact en Sales Force/Servicemax (pre)
- Ervaring met telefonisch en schriftelijk storingen oplossen (pre)
- Ervaring met monitoren van serviceproblemen voor verbeteringen (pre)
Volledige vacaturetekst
Het zelfstandig telefonisch en schriftelijk oplossen van storingen in jouw regio, het afhandelen van technische vragen en het verbeteren van serviceprocessen maken deze rol dynamisch en afwisselend. Je werkt nauw samen met planners, monteurs en businesspartners in een modern team met inspirerende klanten als Efteling, Artis en Booking.com. Meer weten? Lees vooral verder.
Functie omschrijving
Functie eisen
Arbeidsvoorwaarden
Meer tonen- Het zelfstandig telefonisch en schriftelijk oplossen van storingen in jouw regio met onze klanten en monteurs, waarbij je ernaar streeft om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je werkt hierbij nauw samen met de service coördinator van jouw regio.
- Productverbetering: monitoren/inventariseren van regelmatig voorkomende problemen van de afdeling service en deze informatie aandragen voor implementatie van eventuele productverbeteringen;
- Het afhandelen van technische vragen en het ondersteunen van businesspartners;
- Het beoordelen van garantieclaims en het doen van (financiële) voorstellen ten aanzien van bepaalde claims;
- Verbeteren en bewaken van technische kennis binnen Metos, het opleiden en trainen van servicemonteurs om flexibiliteit en inzetbaarheid te waarborgen;
- Het adequaat oplossen van voorkomende service issues, in nauwe samenwerking met de servicemonteur;
- Zorgdragen voor actieve informatievoorziening om nazorgverzoeken terug te dringen en zorgdragen voor de nazorg van service monteurs in de regio.
Functie eisen
- Een technische opleiding en werkervaring op MBO+ niveau; F-gassen of STEK zou helemaal mooi zijn!
- Communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Kennis van Microsoft, Exact, Sales Force/Servicemax of de bereidheid dit te leren;
- Je bent goed in plannen organiseren en werkt zorgvuldig.
- Technisch en logisch inzicht
- Teamspeler met een oplossings- en resultaatgerichte instelling.
Arbeidsvoorwaarden
Bij dit bedrijf werken we met elkaar in een prettige sfeer in een no-nonsense cultuur. We staan écht voor elkaar klaar en zijn trots op ons werk. En dat doen wij vanuit een modern pand met ruim160 enthousiaste collega’s. Niet zo gek dat we zoveel bevlogen collega’s hebben, want naast de fijne werksfeer zijn onze projecten ook niet de minste. Zo werken we met inspirerende klanten zoals de Efteling, Artis, VU Medisch Centrum Amsterdam en Booking. Kortom, heel mooie op maat gemaakte intelligente grootkeukens.
Over de werkgever
Board Engineering
DeventerUitzendbureau
Middelgroot bedrijf
421 vacatures
Bij Board Engineering krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen. Werken bij een technisch bedrijf waar je opgeleid wordt tot een zelfstandig specialist in jouw vakgebied. De intentie is om jou een functie te geven waar je met jouw achtergrond in opleiding, werkervaring en kennis het beste tot je recht komt. Een rol waar je uitdaging vindt en vooral met veel plezier naar je werk komt.
Wij zoeken naar starters en ervaren specialisten binnen de Installatietechniek, Klimaat/koeltechniek en industrie. Zowel E als W mensen zijn welkom voor uitvoerende functies als monteur, maar we zoeken ook veel kantoorpersoneel zoals werkvoorbereider, coördinator, projectleider enz.
We zoeken mensen die op zoek zijn naar een baan voor de lange termijn. Voor deze mensen zijn er goede voorwaarden met een salaris wat vandaag de dag past bij het "dure" leven, aangevuld met mooie secundaire voorwaarden zoals veel vrije dagen, goed pensioen, mogelijkheden voor parttime werken en nog veel meer.
Dit bedrijf werft al sinds 2023 via Werkzoeken.nl, je sollicitatie is in goede handen.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Rechtstreeks contact
Joris van Board Engineering ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren