Soortgelijke vacatures omgeving
Den Bosch.
Laad meer vacatures
Customer Success Manager Den Bosch • Bluebird
Gevraagd
-
37 - 40 uur
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Den Bosch
In deze hybride rol in de HR Tech/SaaS-industrie werk je drie dagen per week op kantoor in Den Bosch. Je bent verantwoordelijk voor het onboarden, configureren en behouden van klanten, en je voorkomt churn terwijl je kansen voor upsell benut. De functie biedt een unieke kans om te groeien binnen een platte structuur met veel autonomie. Er zijn volop mogelijkheden voor interne mobiliteit en specialisatie, en je krijgt de kans om samen te werken aan strategische projecten. Het bedrijf biedt een omgeving waar je je technische kennis kunt verdiepen en je vaardigheden kunt ontwikkelen. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!
Over het bedrijf
Bluebird
Volledige vacaturetekst
About the role
Location: Den Bosch
Language: Dutch
WFH policy: Hybrid (3 days/week in office)
Industry: HR Tech / SaaS
Product: HR software platform supporting performance management and employee development
Size and functions of local team: 16-person team including Product Specialists and Consultants, structured into two CS teams with mixed seniority (junior/medior/senior)
Role description:
Responsible for client onboarding, configuration, adoption, retention, churn prevention, and upsell. Full lifecycle ownership within assigned client groups. Clients span self-service to high-touch HR consultancy. Role blends implementation and product support, with growing need for technical understanding of platform. No sales quota but high accountability for client outcomes. Team restructuring combines technical and advisory roles into unified CS structure.
Unique aspects (not found online):
High internal mobility with visible growth paths
Complex platform providing deep learning opportunities
Flat structure with autonomy and ownership over client results
Growth perspective:
Room to specialise as more defined CS roles emerge with scale (e.g. SmB, Midmarket, Enterprise & verticalisation)
Exposure to cross-functional collaboration and strategic projects
Progression from junior to medior to senior with increasing ownership
Must haves:
2–5 years in CS, support, account management
Affinity with technical software platforms and HR
Fast learner with analytical mindset
Hands-on, start-up experience or mentality
Nice to haves:
SaaS experience, ideally HR Tech
Background in structured CS/support settings
Based in region (Nijmegen–Breda–Eindhoven corridor)
Location: Den Bosch
Language: Dutch
WFH policy: Hybrid (3 days/week in office)
Industry: HR Tech / SaaS
Product: HR software platform supporting performance management and employee development
Size and functions of local team: 16-person team including Product Specialists and Consultants, structured into two CS teams with mixed seniority (junior/medior/senior)
Role description:
Responsible for client onboarding, configuration, adoption, retention, churn prevention, and upsell. Full lifecycle ownership within assigned client groups. Clients span self-service to high-touch HR consultancy. Role blends implementation and product support, with growing need for technical understanding of platform. No sales quota but high accountability for client outcomes. Team restructuring combines technical and advisory roles into unified CS structure.
Unique aspects (not found online):
High internal mobility with visible growth paths
Complex platform providing deep learning opportunities
Flat structure with autonomy and ownership over client results
Growth perspective:
Room to specialise as more defined CS roles emerge with scale (e.g. SmB, Midmarket, Enterprise & verticalisation)
Exposure to cross-functional collaboration and strategic projects
Progression from junior to medior to senior with increasing ownership
Must haves:
2–5 years in CS, support, account management
Affinity with technical software platforms and HR
Fast learner with analytical mindset
Hands-on, start-up experience or mentality
Nice to haves:
SaaS experience, ideally HR Tech
Background in structured CS/support settings
Based in region (Nijmegen–Breda–Eindhoven corridor)
Salaris
€45.000 |€70.000
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Accountmanager in Den Bosch
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in