Customer Service medewerker | Internationaal | Verpakkingsindustrie Breda • ViaJou werving & selectie

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Direct in dienst bij een innovatieve en internationale marktleider;
• Uitstekend salaris tussen €3.200 en €4.200 bruto per maand (o.b.v. fulltime);
• Veel ruimte voor eigen initiatief en optimalisatie van processen;
• Werken in een dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden;
• Onderdeel van een fijn team dat samenwerkt én successen viert.

In deze rol vorm je samen met de accountmanager een hecht team en ben je verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van klantprojecten rondom verpakkings- en POS-materiaal in heel Europa. Je begeleidt klanten door het volledige proces: van ontwerp en calculatie tot productie en levering.

Je houdt overzicht over projecten, stelt offertes op, communiceert proactief met klanten en schakelt met collega’s van diverse afdelingen. Omdat elk product op maat wordt gemaakt, heb je diepgaand klantcontact en denk je echt mee over creatieve oplossingen.

Jouw werkzaamheden:

• Calculeren en opstellen van offertes en de opvolging hiervan;
• Begeleiden van klantprojecten van design tot levering;
• Coördineren tussen interne afdelingen en klanten;
• Adviseren over op maat gemaakte verpakkingsoplossingen;
• Bewaken van klanttevredenheid en proceskwaliteit.

Gevraagd

• Hbo werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring in een klantgerichte rol;
• Je bent 32 - 40 uur beschikbaar;
• Ervaring in de verpakkingsindustrie is een pré;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duitse taal is een pré;
• Je bent accuraat, klantgericht en kunt goed werken onder druk;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de kartonnagebranche, gespecialiseerd in innovatieve, op maat gemaakte verpakkingsoplossingen. Denk aan displays, geschenkverpakkingen en vouwdozen voor een breed scala aan Europese klanten.

Je komt terecht in een warm, open en betrokken team, waar transparantie centraal staat en iedereen op de hoogte is van het reilen en zeilen binnen de organisatie. De sfeer is informeel en professioneel tegelijk, met ruimte voor jouw ontwikkeling én ideeën. Je wordt goed begeleid tijdens je inwerkperiode en krijgt de kans om door te groeien binnen het bedrijf.

Bedrijf in vijf woorden: Internationaal, informeel, ambitieus, betrokken, commercieel