Praktijkmanager/Balie assistent | Regio Eindhoven | 32 uur
Medewerker Publiek Eindhoven • Masters in Public
Gevraagd
-
29 uur
-
MBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Werkzaamheden
Je gaat werken in het gemeentelijk KKC (Klanten Contact Centrum) waar je het eerste (telefonische) aanspreekpunt bent van de gemeente.
Zodra je het bellen beheerst en de organisatie kent, word je ingewerkt aan de receptiebalie waar je de bezoekers ontvangt en verder helpt.
Wie ben jij?
· Je hebt een MBO-opleiding.
· Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega’s in de organisatie.
· Je hebt een hart voor dienstverlening.
· Je kan omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken positief te keren.
· Je hebt aantoonbare ervaring met het werken in een KCC. Ervaring bij een gemeente is een groot voordeel.
· Je kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
Wat bieden wij?
· Schaal 7
· Je wordt ingewerkt door ervaren medewerkers.
De eisen
De wensen
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
