Voor een veelzijdige rol als Customer Service Medewerker zoeken we iemand die gedreven wordt door klantinteractie en probleemoplossing. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je vragen beantwoordt, alternatieve oplossingen biedt en zorgt voor een uitstekende administratieve opvolging. Een uniek aspect is de mogelijkheid tot persoonlijke groei binnen de organisatie, bovenop aantrekkelijke extralegale voordelen en ADV-dagen. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

SD Worx Jobs

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Introductie

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van klanten helpen en met de glimlach oplossingen zoekt voor elk probleem.

Wie zoeken we?

Ben jij?

Je voelt je thuis in een hecht team, maar kan ook zelfstandig efficiënt werken
Je neemt initiatief en denkt actief mee in een traject van continue verbetering
Je werkt accuraat en hebt oog voor detail, wat belangrijk is in financieel en administratief werk
Je communiceert vlot en duidelijk met zowel collega’s als klanten
Je gebruikt je sociale vaardigheden en vakkennis om anderen op een klantgerichte manier te helpen
Ervaring in de automotive- of leasebranche is een pluspunt, zeker tijdens de onboarding
Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
Je beheerst het Nederlands, Frans én Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Je hebt een doelgerichte en oplossingsgerichte instelling

Wat bieden wij je?

Wat mag je verwachten voor deze rol als Customer Service medewerker?

Een gevarieerde functie met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen
Een competitief salaris in lijn met je ervaring
Aangevuld met extralegale voordelen

Functieomschrijving

Wat zijn de taken van een Customer Service Medewerker?

Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten
Je beantwoordt vragen met kennis van zaken en inlevingsvermogen
Je ondersteunt ook bij alternatieve oplossingen
Je staat in contact met verschillende stakeholders: bestuurders, HR-afdelingen en leveranciers
Je zorgt voor een nauwkeurige administratie en opvolging in onze systemen
Je monitort status-updates en zorgt voor tijdige opvolging
Je analyseert en optimaliseert bestaande processen samen met je collega’s
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt actief mee over verbeteringen

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Kapellen (BE)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

Customer Service Medewerker gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 181.186 CV's