Medewerker Burgerzaken Venlo • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Klaar om een cruciale rol te spelen in het leven van onze inwoners? Als medewerker Burgerzaken bij Gemeente Venlo ben jij het gezicht van de dienstverlening.
Je komt te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Team Levenszaken is verantwoordelijk voor de bevolkingsadministratie en burgerlijke stand. Denk aan reisdocumenten, rijbewijzen, verhuizingen en aangiftes. Een breed takenpakket met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
Jouw impact is direct zichtbaar. Je helpt inwoners met belangrijke documenten en zorgt voor een correcte afhandeling van hun aanvragen. Daarnaast draag je bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening door knelpunten te signaleren en verbetervoorstellen te doen.
Je taken omvatten onder andere:

• Het behandelen van aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
• Het verstrekken van uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
• Het verwerken van adreswijzigingen en emigraties.

De digitalisering biedt kansen om onze dienstverlening te verbeteren. We zoeken iemand die hierin meedenkt en de menselijke factor centraal blijft stellen. Optimaliseer dienstverlening, waarborg kwaliteit van persoonsgegevens en ga fraude tegen!
Ben jij de enthousiaste en klantgerichte medewerker die wij zoeken? Solliciteer nu en word een waardevolle schakel in ons team! Samen maken we Venlo nog beter.

Wat je gaat doen

Stel je voor: je bent het kloppend hart van de gemeentelijke dienstverlening. Je behandelt niet alleen aanvragen, maar je bouwt ook een band op met de inwoners van Venlo. Er is ruimte om te groeien in je vakmanschap en je krijgt de kans om je te ontwikkelen tot een ervaren professional binnen het team. Je dagelijkse werkzaamheden zijn divers en uitdagend!

• Je behandelt aanvragen voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen en zorgt voor een correcte uitgifte.
• Je verstrekt uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP) en beantwoordt vragen van burgers.
• Je registreert vermissingen van documenten en neemt de juiste maatregelen.
• Je beoordeelt en verwerkt wijzigingen in het naamgebruik en de gezagsverhoudingen in de BRP.
• Je controleert en verwerkt aangiftes van adreswijzigingen en emigraties.
• Je behandelt aanvragen voor Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG).
• Je signaleert knelpunten in de dienstverlening en draagt bij aan verbetervoorstellen.

Kortom, je bent een veelzijdige professional die een belangrijke bijdrage levert aan de kwaliteit van de dienstverlening in Venlo en je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen binnen het team.

Functie-eisen

Ben jij een gedreven professional die stevig in zijn schoenen staat? Iemand die energie krijgt van tevreden inwoners en graag in begrijpelijke taal uitleg geeft? Je bent trots op je vak en hebt de ambitie om door te groeien naar een senior rol binnen het team. Je bent een teamspeler die vakmanschap combineert met klantgerichtheid en oog voor detail.

• Afgeronde MBO-4 opleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
• Aantoonbare affiniteit met wet- en regelgeving
• Goede mondelinge vaardigheden
• Ervaring met de Basis Registratie Personen (BRP) is een pre

Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Jouw expertise is van onschatbare waarde voor Gemeente Venlo, dus zet de volgende stap en laat ons weten dat je interesse hebt!

Via Maandag® kom je in dienst bij een betrokken, middelgrote gemeente in Zuidoost-Nederland, waar dienstverlening aan inwoners centraal staat. Deze gemeente kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een pragmatische aanpak en een sterke klantgerichte houding. Medewerkers denken mee en nemen eigenaarschap, gericht op slimme, effectieve oplossingen die aansluiten bij de leefwereld van inwoners.

Binnen de organisatie werk je in de afdeling Burgerzaken, die onderdeel uitmaakt van de publieke frontlinie. Het team waarbinnen jij als Medewerker Burgerzaken komt te werken, is nauw betrokken bij het verwerken van aanvragen en administratieve mutaties die essentieel zijn voor de dagelijks levenspraktijk van inwoners.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Burgerzaken die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.