Communicatiemedewerker DRIS Zwolle • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als communicatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden, afstemmen en uitvoeren van diverse stappen in de communicatie rondom de uitrol van de Dynamisch Reizigers Informatie Systeem (DRIS) displays. Je werkt samen met interne projectleden, betrokken provincies, de leverancier en busvervoerders. Je maakt deel uit van het projectteam van de Vervangingsopgave DRIS-displays en werkt nauw samen met de projectleider, specialisten beheer en elektra, projectbeheerser, technisch en omgevingsmanager. Op projectniveau zorg je ervoor dat er aan de hand van een communicatieplan helder en effectief wordt gecommuniceerd naar diverse doelgroepen en externe partners. Het communicatieplan wordt in afstemming met de nieuwe leverancier opgesteld.

Communicatieplan

• Opstellen van een communicatieplan voor de uitvoeringsfase van het project, inclusief communicatie vanuit de rol als opdrachtgever en de communicatie die de leverancier moet verzorgen.
• Afstemming met het projectteam, provinciale communicatieadviseurs, leverancier en busvervoerders over mogelijke communicatiemiddelen en de inzet hiervan.
• Opstellen, afstemmen, beantwoorden en coördineren van inkomende (pers)vragen.
• Coördinatie van de inrichting van projectwebsites en afstemming over de Q&A voor klantcontactcentra.

Communicatiemiddelen

• Ontwikkelen van communicatiemiddelen volgens het communicatieplan.
• Initiëren en begeleiden van de productie van communicatiemiddelen zoals instructievideo’s.
• Regie op de voortgang en afstemming met busvervoerders en provincies over distributie via hun kanalen.
• Updaten van diverse communicatie-uitingen, waaronder algemene berichten voor websites van provincies Gelderland en Flevoland en busvervoerders in OV-Oost, Q&A, social media berichten, teksten met afbeeldingen voor displays in bussen, communicatietoolkits voor gemeenten, mailberichten aan gemeenten met projectupdates en brieven aan omwonenden indien nodig.

Algemeen

• Actualiseren van de Q&A en content op websites.
• Verzorgen van tussentijdse communicatie over de voortgang van het project.
• Beantwoorden van binnenkomende vragen via de projectmailbox.
• Deelname aan structureel overleg, waaronder twee keer per maand intern projectteamoverleg en overleg met communicatieadviseurs van de nieuwe leverancier.

Gevraagd

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Marketing of Communicatie
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als communciatiemedwerker binnen de overheid

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring op het gebied van communicatie voor het Openbaar Vervoer
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van communicatiemiddelen voor uitvoering van communicatieprojecten en/of een communicatieplan (
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het samenwerken met interne en externe belanghebbenden / stakeholders (
• Aantoonbare werkervaring met implementatietrajecten van objecten in de openbare ruimte

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.