Klantmanager Inkomen Veldhoven • ZuidProfs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Klantmanager Inkomen voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van melding tot en met de beschikking. Dit betreft aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag.

Je beheert je eigen bestand en bent het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen. Je regelt zelfstandig de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen en bewaakt de daarbij behorende termijnen.

Daarnaast voer je heronderzoeken uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal. Je voert baliegesprekken, vraagt gegevens op, maakt onderzoeksrapportages en beschikkingen.

Je stemt af en draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures.

Je geeft voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen.

Ook ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker handhaving een bijdrage aan de bestrijding hiervan.

Wij zoeken een Klantmanager Inkomen die:

• in staat is zelfstandig te werken en op basis van ervaring snel kan starten;
• goed kan samenwerken op casusniveau en als teamlid binnen een multidisciplinair team;
• flexibel is;
• in het bezit is van een hbo-diploma;
• minimaal 3 jaar werkervaring heeft als allround Klantmanager Inkomen;
• kennis heeft van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen;
• ervaring heeft met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.

Gevraagd

Eisen:

1. Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
2. Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag

Wensen:

• Opleidingsniveau - in het bezit van een HBO-diploma
• minimaal 3 jaar werkervaring
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team

Waar je gaat werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.