Bij het bedrijf van de opdrachtgever draait alles om gezamenlijke ambitie en efficiëntie. In deze rol ben je het middelpunt van klantinteractie, waarbij je dagelijks prioriteiten afstemt, samenwerkt met een hecht team en soepel schakelt tussen verschillende disciplines. Jouw focus ligt op het optimaliseren van processen, het uitdagen van je team en het behalen van structurele resultaten en kwaliteit. Meer weten over hoe jij impact kunt maken? Lees verder voor meer informatie.

Over het bedrijf

CM werkt

Uitzendbureau•6 - 20 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Vanaf het moment dat je binnenkomt voel je de gezamenlijke ambitie: jij houdt het overzicht, leeft processen na en geeft sturing aan de klantinteractie. Je start met het afstemmen van de dagelijkse prioriteiten, werkt nauw samen met je directe collega’s en twee Customer Service medewerkers, en schakelt soepel met interne disciplines zoals Sales, Supply Chain en Productie. Tussendoor bespreek je verbeteringen om de efficiëntie en klanttevredenheid verder te optimaliseren, dagen je je team uit om samen te groeien, en houd je je projectmatig scherp. Praktische klantvragen, offertes, orderopvolging, alles passeert jouw radar – en altijd met het oog op structureel resultaat en kwaliteit.

Gevraagd

Je hebt stevig werkervaring opgedaan in een commerciële binnendienst of customer service rol en brengt bij voorkeur al leiderschapservaring mee. Je denkt analytisch, voelt waar processen beter kunnen en weet die vertaalslag te maken naar concrete verbetering. Jij communiceert vloeiend in zowel Nederlands als Engels, en ervaring met ERP-systemen zoals AFAS of vergelijkbaar voelt vertrouwd. Als persoon ben je toegankelijk, gestructureerd én toon je veerkracht in drukke momenten. Je straalt energie uit en je vindt het leuk om samen te werken én anderen te laten groeien terwijl je overtuigingskracht combineert met een oprechte menselijke aanpak.

Aanbod

In de rol van Senior Customer Service Representative wacht je een fulltime avontuur, met ruimte voor een werkweek van 36 uur als dat jou past. Bij aantoonbare leidinggevende ervaring is een salarisindicatie van €3.800 reëel, terwijl diezelfde ruimte wordt geboden aan ambitieuze kandidaten zonder leidinggevende ervaring maar met het verlangen om die stap te zetten. Je komt terecht in een omgeving waar jouw ideeën gehoord worden, successen gezamenlijk worden gevierd – van informele vrijdagborrels tot maandelijks een gezellige lunch – en arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een solide pensioenregeling, een aantrekkelijk aantal vakantiedagen en winstuitkering zorgen dat je je gewaardeerd voelt en de vrijheid krijgt om echt impact te maken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Eindhoven Parttime Eindhoven Vast contract Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Eindhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)