Cloud Support Engineer I | €45K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | Doorgroeien
Add Value IT Recruitment
Cloud Support Engineer I | €45K | Inhouse | Nieuw-Vennep | 2 dagen op kantoor | Doorgroeien
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt zijn voor gebruikersvragen
- Ondersteuning bieden bij werkplekken, Microsoft 365 en eenvoudige cloudvraagstukken
- 1e-lijns supporttickets registreren, prioriteren en oplossen
- Helpen bij werkplekbeheer, gebruikersbeheer en basisvragen over Microsoft 365
- Terugkerende issues signaleren en doorzetten naar de juiste collega’s
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, leergierig, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als de aangewezen persoon voor IT-vragen in jouw omgeving, krijg je bij het bedrijf van de opdrachtgever de kans om te schitteren in een cloudgerichte inhouse rol. Je ondersteunt diverse klanten binnen een informeel team en geniet van extra's zoals een wekelijkse bootcamp, verzorgde lunches en de optie om vakantiedagen bij te kopen. Ontdek hoe jij hier technisch kunt uitblinken!
Jouw werkgever
Jouw rol
Als Cloud Support Engineer I ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen. Je biedt ondersteuning bij werkplekken, Microsoft 365 en eenvoudige cloudvraagstukken, en schakelt waar nodig met je collega’s uit de 2e lijn. Je leert elke dag bij door hands-on ervaring, en krijgt volop ruimte om te groeien.
Je rol bestaat o.a. uit:
- Registreren, prioriteren en oplossen van 1e-lijns supporttickets
- Helpen bij werkplekbeheer, gebruikersbeheer en basisvragen over Microsoft 365
- Signaleren van terugkerende issues en doorspelen naar de juiste collega’s
- Duidelijk communiceren met eindgebruikers en zorgen voor een nette afhandeling
- Samenwerken met 2e-lijns engineers en Cloud Engineers
Doorgroeimogelijkheden
Wat wordt er gevraagd
Ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie (bijvoorbeeld vanuit een stage) is nice, maar belangrijker is je mindset: klantgericht, leergierig en professioneel!
Wat wordt er aangeboden
- Salaris tussen €2.600 en €3.000 (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Goede pensioenregeling
- 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen + mogelijkheid om er 5 bij te kopen
- Mobiliteitsvergoeding t.w.v. €1.000,- óf auto van de zaak
- Laptop en telefoon van de zaak
- (Onbeperkt) trainingen & certificeringen
- Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks
- Gezellige uitjes en sportactiviteiten zoals wekelijkse bootcamp
- Kantoor met bar, pingpongtafel, pool en gameroom 🎮
- Bedrijfsfitness-regeling en gratis toegang tot 'Open-Up'
- Flexibel thuiswerken - 2 kantoordagen plan je zelf in
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren