Support Cloud Engineer Amsterdam

Je gaat on-site aan de slag bij een toonaangevend advocatenkantoor en een beurzen- en evenementenlocatie. Naast het ondersteunen van de (VIP-)eindgebruikers bij hun vraagstukken rondom IT werk je samen met de interne applicatiebeheerders en diverse leveranciers. Je zorgt dagelijks voor het beheer van de backend en ook voor tevreden eindgebruikers omdat zij hun werk met IT probleemloos kunnen uitvoeren. Daarbij signaleer je waar verbeteringen liggen om incidenten structureel op te lossen en in de toekomst te voorkomen. Samen met je collega’s til je onze IT-dienstverlening naar een hoger niveau.

• Je hebt ervaring in een soortgelijke rol.
• Je hebt goede kennis van de Microsoft 365-omgeving, Office, Applicatie Packaging, Azure, Windows Server 10/11, Active Directory/Entra ID, AutoPilot, InTune en Security Policies.
• Je bent mogelijk al in het bezit van certificaten zoals ITIL, MD-102 en MS-900. Andere certificeringen spreken ook in je voordeel!
• Je bent goed in gebruikersondersteuning en kunt IT-applicaties en -oplossingen helder verwoorden. Je bent bekend met VIP-support.

• Surface laptop
• Leerpaden, onbeperkt studiebudget en volop mogelijkheden om door te groeien.
• Je werkt in principe op locatie. Thuiswerken in overleg.