Klantmanager Inkomen Eindhoven • OverheidZZP

In het kort: Je gaat intakegesprekken voeren en aanvragen beoordelen binnen de Participatiewet, terwijl je zelfstandig je eigen bestand beheert en klanten adviseert over uitkeringen en aanverwante regelingen.

Deze inhuuropdracht is niet geschikt voor een ZZP-er in het kader van de wet DBA. Ingeschreven ZZP-ers (ook met tussenkomst van een bureau) worden niet meegenomen tijdens de beoordeling van de offertes.

Als klantmanager inkomen voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van melding tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag. Je beheert je eigen bestand en je bent het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen. Dit houdt in dat je zelfstandig de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen regelt en de daarbij behorende termijnen bewaakt. Daarnaast voer je heronderzoeken uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal. Je voert baliegesprekken, vraagt gegevens op, maakt onderzoekrapportages en beschikkingen. Je stemt af en draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures. Je geeft voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Daarnaast ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker handhaving een bijdrage in de bestrijding hiervan.

Kandidaatomschrijving
We zoeken een Klantmanager Inkomen die in staat is zelfstandig te werken en op basis van zijn/haar ervaring snel kan starten. Omdat je deel uitmaakt van een team bestaande uit collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, casusregisseurs Inburgering, een medewerkster Huisvesting Statushouders, Kwaliteitsmedewerkers en een teamleider, ben je in staat om op casusniveau en als teamlid goed samen te werken. Je bent flexibel. Je hebt een hbo-diploma; Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als allround Klantmanager Inkomen; Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.

Interviewplanning
De interviews vinden plaats in de 2de week van september.

Toelichting op rooster
Aantal uren per week: 36 uur (mag ook minder)

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.