Klantmanager Inkomen Veldhoven • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Wil jij een cruciale rol spelen in het leven van mensen? Als Klantmanager Inkomen ben jij de spil in het beoordelen van aanvragen en het beheren van klantrelaties binnen de Participatiewet. Een baan waarin je echt het verschil kunt maken!
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het hele traject, van de eerste melding tot de uiteindelijke beschikking. Je voert intakegesprekken, beoordeelt aanvragen voor diverse vormen van bijstand en beheert je eigen klantenbestand. Dit betekent dat je zelfstandig onderzoeken plant en afrondt, termijnen bewaakt en het eerste aanspreekpunt bent voor jouw klanten.

Jouw impact is groot. Je voert heronderzoeken uit, rapporteert over terugvordering en verhaal, en draagt bij aan de bestrijding van misbruik. Daarnaast geef je voorlichting en advies over de Participatiewet en aanverwante regelingen. Je stemt af met collega’s en externe partners om de beste resultaten voor je klanten te bereiken.

Klaar om je expertise in te zetten en een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij? Solliciteer nu en word onze nieuwe Klantmanager Inkomen!

Wat je gaat doen

Als Klantmanager Inkomen ben je dagelijks bezig met het beoordelen van aanvragen en het beheren van je eigen klantenbestand. Je voert gesprekken, stelt rapportages op en zorgt ervoor dat alles administratief correct verloopt. Je krijgt de kans om je kennis van de Participatiewet verder uit te breiden en jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je kunt echt een verschil maken in het leven van mensen.

• Je voert intakegesprekken met klanten en beoordeelt aanvragen voor algemene en bijzondere bijstand.
• Je beheert zelfstandig je eigen klantenbestand en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over uitkeringen.
• Je voert heronderzoeken uit en rapporteert over terugvordering en verhaal.
• Je stelt onderzoekrapportages en beschikkingen op.
• Je stemt af met collega’s en externe partners om de uitvoering van afspraken te waarborgen.

Kortom, je bent een belangrijke schakel in het sociaal domein en draagt bij aan een rechtvaardige samenleving. Je werk is divers en uitdagend, en je krijgt de ruimte om te groeien en te leren.

Functie-eisen

Ben jij een zelfstandige en ervaren Klantmanager Inkomen met een hart voor mensen? Kun je goed samenwerken in een team en ben je flexibel ingesteld? Dan zijn we op zoek naar jou! Je bent iemand die initiatief neemt, graag verantwoordelijkheid draagt en zich inzet voor een rechtvaardige samenleving. Je bent communicatief sterk en weet op een respectvolle manier met klanten om te gaan. Je bent een teamspeler die graag kennis deelt en bijdraagt aan een positieve werksfeer.

• Je hebt een hbo-diploma.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als allround Klantmanager Inkomen.
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen.
• Je hebt ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.
• Je bent in het bezit van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!

Werken binnen een gemeentelijke organisatie betekent werken midden in de maatschappij, waar jouw werk direct zichtbaar is voor inwoners en ondernemers. Je levert een bijdrage aan beleid, projecten en dienstverlening die gericht zijn op een leefbare, duurzame en toekomstbestendige omgeving. De organisatie kenmerkt zich door een pragmatische en samenwerkingsgerichte cultuur, waarin professionaliteit en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Inkomen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.