Servicemedewerker Belastingdienst Eindhoven • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als servicemedewerker bij de Belastingdienst maak je het verschil. Je staat mensen te woord en helpt hen met hun vragen.

De startmogelijkheden zijn er in oktober. Solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden met je.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je spoedig kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail!

• € 18,38 bruto per uur
• je kiest zelf je contracturen
• gezellige teamuitjes en borrels
• kans op een vast contract binnen de overheid
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• na zes maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk

Samen zorgen we ervoor dat onze burgers altijd blij zijn! Daarom herken je je als servicemedewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent 5 doordeweekse dagen beschikbaar in de opleiding;
• Je bent in de opleiding 32 uur beschikbaar;
• Je kunt werken in Eindhoven;
• Je hebt ervaring in klantcontact (bv. zorg, horeca, klantenservice, retail);
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar na de opleiding;
• Je bent één avond tot 20.00u beschikbaar en één middag tot 18:00u.

Je bent als servicemedewerker het visitekaartje van de Belastingdienst.

Het is jouw taak om burgers en ondernemers te helpen met hun vragen. Je beantwoordt vragen over de status van onder andere belastingaangiften.
Je vindt alle informatie in de uitgebreide computersystemen en interne Q&A van de Belastingdienst.

Voordat je start, volg je een betaalde opleiding van 9 weken. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk.

Deze uitgebreide interne BelastingTelefoon training is geheel betaald.

• je helpt ondernemers telefonisch met hun vragen; ∙
• je werkt als servicemedewerker nauwkeurig en volgens de processen van de Belastingdienst;
• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de ondernemer;
• je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen.

Je gaat werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling omzetbelasting.

Er is een personeelsvereniging, die regelmatig leuke uitjes organiseert.

Je werkplek is makkelijk te bereiken met het ov. Als je met de auto reist hou er dan rekening mee dat je de parkeerkosten zelf betaalt.

Voor het reizen met openbaar vervoer krijg je 100% reiskostenvergoeding. Voor de auto is dit € 0,07 per km.

Je werktijden zijn maandag t/m donderdag tussen 8:00 uur en 20:00 uur. En op vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur.

• een met kans op een vaste baan;
• persoonlijke begeleiding van Gitte en Kirsten;
• werk je tot 20.00 uur, dan krijg je een toeslag onregelmatige dienst;
• je kiest zelf je contracturen (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur);
• veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
• je bouwt een goed pensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van 8,5%.

Kun jij je helemaal vinden in de vacature? Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen.