Coördinator commerciële binnendienst Ede Ede • G4S Security Services

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een geboren ondernemer met een passie voor klanttevredenheid en commerciële groei? Zoek je een dynamische rol waarin jouw initiatief en leiderschap direct bijdragen aan ons succes? En lijkt het je interessant om een relatief nieuwe afdeling verder uit te bouwen en vorm te geven? Dan zoeken wij jou!

Als coördinator commerciële binnendienst vervul je een verantwoordelijke, veelzijdige en dynamische rol. Je werkt niet alleen actief mee door dagelijkse ondersteuning te bieden aan je team van 3 teamleden, maar benut ook je ondernemersvaardigheden om klantrelaties te versterken en optimale resultaten te behalen. Samen met je twee collega coördinatoren van de afdeling Customer Service en Planning draag je gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de totale klantbeleving. Het is daarom essentieel dat je de operationele processen nauw op elkaar afstemt om deze ervaring te optimaliseren.

Jouw rol:

• Dagelijkse aansturing van het commerciële binnendienstteam.
• Het nemen van initiatief om klanten te binden en te zorgen voor retenties.
• Creatief en procesmatig denken om onze interne processen te verbeteren.
• Analyseren van commerciële data om strategische beslissingen te ondersteunen.
• Een hands-on mentaliteit, waarin jouw ideeën en acties direct impact hebben.
• Het hebben van een voorbeeldfunctie om de betrokkenheid binnen het team te bevorderen.

Dit doe je binnen een hecht team dat deel uitmaakt van de marktleider op het gebied van EHBO en BHV trainingen in Nederland, ofwel G4S!

• Een contract voor 40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een salaris tussen de €3400,- en €4750,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband. Inschaling is afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Reiskostenvergoeding.
• Uitstekende pensioenregeling.
• 8,5% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime baan en de mogelijkheid om extra verlof te kopen..
• De vrijheid om jouw ondernemerskwaliteiten volledig te benutten
• Een goede balans tussen werk en privé, zodat je optimaal kunt presteren.
• Een fijne en collegiale werkomgeving met een hecht team.
• Een cultuur waar nieuwe ideeën worden gewaardeerd en aangemoedigd.
• Betrokkenheid bij impactvolle en betekenisvolle projecten.
• De kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien bij de marktleider op het gebied van veiligheidstrainingen.
• Het kosteloos en vrijblijvend volgen van online trainingen in de Online Academy.
• Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!
• Ben jij aangenomen? En ken jij nog een kandidaat die ook een match is met G4S? Dan ontvang je een aanbrengbonus van €500 netto!

• HBO werk- en denkniveau.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Analytisch sterk en hebt een scherp oog voor procesverbeteringen.
• Beschikt over een hands-on mentaliteit en weet van aanpakken.
• Je bent creatief in je benadering en denkt altijd een stap vooruit.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet hoe je een team motiveert.
• Een no-nonsense houding met een vleugje humor.
• Kritisch denkvermogen met een positieve instelling.
• Veerkrachtig en behoudt focus in uitdagende situaties.
• Kan goed omgaan met deadlines en hectiek.
• Computervaardigheden (Gmail, Google Drive, etc.).
• Je hebt geen strafrechtelijk verleden (bij gebleken geschiktheid volgt een antecedenten screening via de Politie) en je bent de afgelopen 5 jaar woonachtig geweest, of hebt ingeschreven gestaan, in Nederland.
• Bereidheid om een persoonlijkheids- en capaciteitentest te maken.