Dit is een unieke kans om te starten in een rol waar je na een half jaar al een salarisverhoging kunt verdienen. Met een volledig betaalde training, intensieve begeleiding, en de mogelijkheid om na twee maanden hybride te werken, biedt deze functie een uitstekende balans tussen werk en privé. Daar bovenop ontvang je een door ICS verstrekte laptop en headset, diverse vergoedingen, en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie. Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Lees verder!

Over het bedrijf

Yource Group

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Startsalaris van € 15,90 bruto per uur.
Na een half jaar goed functioneren doorgroei naar € 16,90 bruto per uur.
Volledig betaalde training van twee weken.
Na twee maanden de mogelijkheid om hybride te werken.
Intensieve begeleiding en coaching in de beginperiode.
Een door ICS verstrekte laptop en headset.
Reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding.
8,33% vakantiegeld bovenop het salaris.
Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ICS.

Gevraagd

Een afgeronde mbo 4 opleiding of hoger.
Beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week.
Flexibiliteit om minimaal één avond per week tot 20:00 uur te werken.
Bereidheid om de eerste twee maanden volledig in Diemen aanwezig te zijn.
Motivatie om klanten professioneel en persoonlijk te helpen.
Een Wft Basis certificaat of de ambitie om dit binnen twee maanden te behalen.
Ervaring in telefonisch klantcontact is een pluspunt.

Aanbod

Start nu je carrière bij ICS en solliciteer via de knop onderaan de pagina. Wij nemen snel contact met je op.

Waar je gaat werken

Als Klantenservice Medewerker bij ICS kom je terecht in een team waar je dagelijks in contact staat met klanten. Je geeft uitleg, denkt mee en lost vragen op. Soms gaat het om het blokkeren van een kaart, soms om een wijziging in gegevens of het beantwoorden van vragen over limieten en betalingen in het buitenland. Het werk is afwisselend en vraagt om betrokkenheid en nauwkeurigheid.

De eerste periode start je met een uitgebreide training van twee weken in Diemen. Daarna werk je onder begeleiding van een ervaren collega die jou wegwijs maakt. Zodra je het werkproces goed beheerst, ontstaat de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Binnen twee maanden moet het Wft Basis certificaat gehaald zijn. De kosten worden volledig vergoed en via de Yource Academy krijg je de juiste ondersteuning om dit certificaat en eventueel vervolgcertificaten te behalen.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Diemen Parttime Diemen MBO Diemen Vast contract Diemen Diemen Provincie Noord-Holland Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Diemen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)