Customer Service Medewerker Utrecht • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jij krijgt energie van contact met mensen en houdt ervan om het verschil te maken. In jouw nieuwe baan als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én de verbindende factor tussen de interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en geen dag hetzelfde is. Volop variatie dus, met veel verantwoordelijkheid. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.500,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld plus een reiskostenvergoeding;
• Gezellige uitjes met jecollega’s en in de zomer een grote BBQ;
• Jij bent een dag in de week al om 14:45 vrij;
• Geen ervaring? Geen zorgen, hier kun je jezelf volop gaan ontwikkelen!
• Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met volop mogelijkheden.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen onder andere bij vragen en zorgt voor een duidelijke en prettige ervaring. Hieronder een beknopt overzicht van jou takenpakket:

• Dagelijks klantcontact telefonisch ofper mail;
• Adviseren over de product verhuur en de bijbehorende mogelijkheden;
• Het bijhouden van klantdossiers, opstellen van rapportages en verzorgen van schriftelijke communicatie;
• Het voorbereiden van klantbezoeken;
• Jij bent de schakeltussen kantoor, klanten en de afdelingen inkoop en logistiek.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Met druk kan jij goed omgaan en je bent in staat om snel te schakelen;
• Communicatief ben je sterk, met een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je werkt gestructureerden vindt het leuk om processen te coördineren en te regelen.

Dit familiebedrijf bestaat al meer dan 160 jaar en is gespecialiseerd in het verhuren van diverse goederen. De organisatie groeit nog steeds en heeft de afgelopen jaren meerdere uitbreidingen én een verhuizing achter de rug. Inmiddels werken er zo’n 160 collega’s, waarvan ruim 150 in het warehouse. Op kantoor werk jij samen met drie andere Customer Service Medewerkers in een hecht en persoonlijk team. De sfeer is nuchter en laagdrempelig. Ben jij de nieuwe collega die hen komt versterken?

Mooi! Reageer snel via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met mij via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel/WhatsApp naar .