Stap in de wereld van Customer Care bij een dynamisch bedrijf. Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je via diverse kanalen vragen beantwoordt en problemen oplost. Een unieke kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Naast het verlenen van service, speel je een cruciale rol in de front office taken. Enthousiast om verder te verkennen? Ontdek alle details hieronder!

Over het bedrijf

The Sting Companies

Directe werkgever•251 - 1000 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker? In deze rol werk je vanuit ons hoofdkantoor in Lijnden, en maak je onderdeel uit van ons Customer Care team. Je bemant in deze rol de receptie en verricht je naast Customer Care werkzaamheden ook front office taken, zoals het verwelkomen van bezoekers en het aannemen en versturen van post en pakketten.

Wat ga je doen?

Je staat dagelijks in contact met uiteenlopende klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen The Sting Companies om oplossingen te bieden voor allerhande vragen en uitdagingen. Klanten bellen met vragen of klachten over bestellingen en artikelen, en als Customer Care Medewerker help je zo snel en accuraat mogelijk. Onze Customer Care afdeling is bereikbaar via de telefoon, chat, whatsapp, mail en social media. Het is dan ook belangrijk dat je je comfortabel voelt met al deze media en zowel communicatieve als schriftelijke skills hebt om hiermee te werken.

Gevraagd

Afgeronde MBO opleiding en minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol in retail.
Je bent klantgericht en beschikt over een gezonde dosis geduld.
Je kunt snel schakelen en bent oplossingsgericht.
Kennis van MS Office.
Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.

Aanbod

Een informele, dynamische en inspirerende werkomgeving in Lijnden.
Een salaris dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring.
30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding, collectieve zorgverzekering, pensioenregeling.
Een fulltime dienstverband betekent maximaal 38 uur.
25% personeelskorting bij alle formules van The Sting Companies.
Dagelijks vers bereide lunch.
Veel toffe borrels en feestjes.
Korting op jouw sportabonnement, deelnemen aan bootcamplessen of een voedings- of budgetcoach, het kan allemaal!
De mogelijkheid om een fiets naar keuze te leasen.
De mogelijkheid om gebruik te maken van onze eigen elektrische Shuttle Service die je van Schiphol en OV station Matterhorn naar ons HQ in Lijnden brengt (en aan het eind van de dag weer terug).

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Care Representative Lijnden Parttime Lijnden MBO Lijnden Vast contract Lijnden Lijnden Provincie Noord-Holland Customer Care Representative Salaris Customer Care Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Care Representative in Lijnden

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)