Servicecoördinator Storingen – Technische Coördinatie en Planning Leeuwarden • Sensor

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Houd jij van afwisseling, snelheid en structuur? Als Servicecoördinator Storingen bij onze opdrachtgever ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, monteurs en planning. Geen dag is hetzelfde: de ene dag los jij een acute storing op, de volgende dag optimaliseer je processen zodat alles soepeler verloopt. Jouw organisatietalent en oplossingsgerichtheid maken het verschil.

Wat ga jij doen als Servicecoördinator Storingen – Technische Coördinatie en Planning?

Als Servicecoördinator Storingen ben jij de spil in het dagelijkse proces van onze opdrachtgever. Jij zorgt dat storingen razendsnel en efficiënt worden opgelost door nauw samen te werken met monteurs, onderaannemers en klanten. Elke dag is anders, en jouw organisatietalent maakt het verschil.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

- Het opstellen en beheren van de storingsplanning op basis van capaciteit en urgentie;
- Prioriteiten stellen en storingen direct opvolgen;
- Aansturen van monteurs, partners en onderaannemers;
- Controleren en verwerken van uitvoeringsgegevens in het beheersysteem;
- Overleggen met de coördinator over de jaarplanning;
- Klanten informeren en zorgen dat afspraken altijd worden nagekomen;
- Rust en overzicht behouden, ook tijdens hectische situaties.

Waar ga je aan de slag?

Je werkt bij een dynamische opdrachtgever in de technische dienstverleningssector, waar kwaliteit en snelheid centraal staan. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die samenwerken om storingen effectief op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden.

Bij deze opdrachtgever krijg je de kans om mee te denken over slimme, duurzame oplossingen voor gebouwenbeheer en onderhoud. Je werkt in een omgeving waar techniek, efficiëntie en klantgerichtheid hand in hand gaan.

Dit neem je mee

- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Een afgeronde opleiding in techniek, bedrijfskunde of facilitair management;
- Ervaring in een dienstverlenende of technische omgeving;
- Strakke planning- en organisatievaardigheden, ook onder druk;
- Helder communicatief vermogen richting klanten en collega’s;
- Een positieve, proactieve en teamgerichte houding.

Dit bieden wij

- Een goed salaris op basis van ervaring en opleiding, tussen €3000 en €4500,- (o.b.v. 40 uur);
- Een uitdagende functie binnen een innovatieve werkomgeving;
- Arbeidsvoorwaarden conform de cao Industrie;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Een collegiale werksfeer met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid;
- Deelname aan diverse personeelsactiviteiten en evenementen.